上海大眾斯柯達(dá)市場公關(guān)經(jīng)理張瑜
chinacars:首先想了解一下斯柯達(dá)展位的信息。
張:本次我們的展臺面積有600多平米。主要展出三款車型:明銳、晶銳以及本次車展上全新發(fā)布的B級車昊銳。其中昊銳作為斯柯達(dá)的B級車型,也是本次車展我們重點(diǎn)推薦的車型。另外在車展上的車型優(yōu)惠上,我們還是延續(xù)一直的優(yōu)惠政策。
chinacars:剛才您提到昊銳這款車型,能給我們簡單介紹一下嗎?
張:昊銳將作為上海大眾斯柯達(dá)的新旗艦車型,它與目前在銷的邁騰同屬一個平臺,整車尺寸為4838*1761*1461mm,軸距2761mm,因?yàn)槭且豢頑車主流車型,所以昊銳偏向公務(wù)用途的中高級轎車。作為旗艦車型,昊銳搭載了,1.8TSI和2.0TSI發(fā)動機(jī)是最起碼的動力配置,與之搭配的則是大眾6速TipTronic手自一體變速箱,此外對于入門級車型配置5速手動變速箱。另外,類似明銳的掀背式行李箱蓋是這個級別車型中不常見的,在舒適性上,這款車型在內(nèi)部空間以及一些內(nèi)部舒適配置上,都會比現(xiàn)在的B級主流車型更全面。這款車型的上市時間定在今年年底。
chinacars:這款車確實(shí)很讓我們期待。接下來我還想了解一下,今年斯柯達(dá)整體的銷量如何?經(jīng)濟(jì)危機(jī)是否影響到車型的銷售呢?
張:上海大眾斯柯達(dá)的銷量一直維持得不錯。雖然說今年經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是對我們的銷量影響相對較少,而且我們的車型銷量一直都是呈增長趨勢的。
chinacars:那么在09年,上第大眾斯柯達(dá)整體的規(guī)劃是怎么樣的?
張:我們主要是在車型方面的規(guī)劃。首先是4月份,我們已經(jīng)推出了明銳的改款。目前得到的反應(yīng)還是不錯的。在6月份,我們即將會推出明銳1.6逸尊版車型,它將增加氙氣大燈,同時帶大燈清洗功能,以及車門外把手及車尾鍍鉻飾條,車內(nèi)將增加桃木內(nèi)飾、高級打孔真皮座椅以及真皮組合,整體的豪華程度將有所提高。 雨量傳感器和帶藍(lán)牙手機(jī)系統(tǒng)的多功能方向盤也是增配項(xiàng)目中的亮點(diǎn)。在舒適度方面,雙溫區(qū)全自動空調(diào),電動調(diào)節(jié)駕駛員座椅等配置,目前據(jù)我們對這款車型的上市調(diào)查顯示,市場反響很好,大家很期待這款車。另外一個規(guī)劃就是年底昊銳的上市了,這款車作為上海大眾斯柯達(dá)的旗艦車型。目前有些媒體問,斯柯達(dá)是否還將會引入其它的車型例如SUV,這個目前在09年還沒有規(guī)劃。
chinacars:那到09年底,上海大眾斯柯達(dá)就將有三款車型銷售,這樣的話,在網(wǎng)絡(luò)布局方面是否會有很大的擴(kuò)大呢?
張:我們也已經(jīng)收到許多上海大眾斯柯達(dá)代理商的申請。但是,銷售網(wǎng)點(diǎn)不是說有人想代理我們就會去授權(quán)的。這要看整個市場的需求。從客戶群考慮,我們會先對市場需求進(jìn)行調(diào)查,如果確實(shí)需擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn),我們才會從代理申請的人中去選取我們需要的銷售團(tuán)隊。另外,從經(jīng)銷商方面考慮,我們也希望他們是盈利的,如果沒有這么大的客戶群,銷售網(wǎng)站盲目擴(kuò)充,也會使們的經(jīng)銷商的路走得很艱難。說直接一些,開個4S店,做不下去了就關(guān)掉,這不是我們想看到的。
chinacars:在售后方面,針對客戶上海大眾斯柯達(dá)有什么特殊的服務(wù)嗎?
張:可以說在售后一直都是我們的重頭戲。針對全國的客戶,我們每個季度都會推出關(guān)愛服務(wù)活動。主要是針對車主買車之后的保養(yǎng)及安全知識??偨Y(jié)起來,上海大眾斯柯達(dá)一直在對客戶做跟蹤服務(wù)的,針對全國的車主,我們有最好、最后的售后隊伍,只要是有車主尋求救援,不管他(她)在哪個地方,我們都會第一時間派人到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救護(hù)。
chinacars:目前車型市場的竟?fàn)帀毫艽?,?9年的下半年,上海大眾斯柯達(dá)是否會加大品牌的宣傳呢?
張:可以說,品牌宣傳我們一直有在做,而且力度一直很大。在09年我們也會一直持續(xù)很大幅度的品牌宣傳。上海大眾斯柯達(dá)也算是一個新的產(chǎn)品,可以說成熟度各方面都需要成熟,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),這就有賴于媒體的支持,上海斯柯達(dá)需要很大的曝光度去宣傳。
chinacars:最后,謝謝您接受我們的采訪! 大腳
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