原標(biāo)題:三只松鼠助理總裁潘道偉:你所不能逾越的互聯(lián)網(wǎng)時代 11月22日上午,2014中國(合肥)互聯(lián)網(wǎng)大會在合肥市政務(wù)中心會議中心隆重舉行。三只松鼠助理總裁潘道偉發(fā)言如下: 今天的主題是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)。每一個人都不能脫離自己所處的時代,你所不能逾越的一個時代:互聯(lián)網(wǎng)時代,你所不能逾越的一群人:85/90后。首先為大家介紹一下“三只松鼠”: 2012年2月,由章燎原在蕪湖創(chuàng)立,IDG、今日資本投資的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌,如今是中國最大的高端堅果品牌銷售商,專注為用戶提供極致的產(chǎn)品與體驗,以打造互聯(lián)網(wǎng)新農(nóng)業(yè)生態(tài)圈為使命,2020年實現(xiàn)松鼠集團100億銷售目標(biāo)。 三只松鼠創(chuàng)始人章燎原說過,這是一個互聯(lián)網(wǎng)時代,這也是一個堅果產(chǎn)業(yè)變革的時代!2014年三只松鼠的雙十一銷售突破1.02億,連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓食品第一、天貓食品類目唯一過億賣家,時尚生活類趕超寶潔。安徽賣家共產(chǎn)生191.9萬包裹,三只松鼠共產(chǎn)生600萬袋堅果,足以鋪滿5個足球場。 三只松鼠為什么能夠快速增長?這背后是有一定規(guī)律的,我們正是迎合了時代,抓住了機遇。首先是抓住顧客體驗,互聯(lián)網(wǎng)時代是真正屬于消費者的時代,用戶體驗非常重要,我們不僅僅創(chuàng)造出了好產(chǎn)品,還給用戶帶來了更多情感上的關(guān)懷,如我們的包裹配有開箱器。第二就是傳播,口碑成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心。最后是供應(yīng)鏈,或許很多人認(rèn)為全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)亲詈玫?,那么我們來看看供?yīng)鏈在電子商務(wù)企業(yè)中,是如何被改造的呢?我們的每一批產(chǎn)品都建立了可追溯化,每件產(chǎn)品都能形成“逐級倒逼”,是完全能夠讓人放心的。 我們所有做的一切,是因為我們認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)時代的核心:用戶。我們所做的一切都是希望離用戶更近、更近一點。 雙11當(dāng)天,涌進三只松鼠的PV達到350萬,在互聯(lián)網(wǎng)上,連接了品牌與用戶,解決了無限可能?;ヂ?lián)網(wǎng)的所有行為都是數(shù)據(jù)化的,我們?nèi)凰墒蟋F(xiàn)在擁有640萬的用戶,對每一個用戶的信息都了如指掌,所有的一切不是抽樣而是全樣。 對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)來說,今天決定未來,商人改變世界。如果你在線下買一樣?xùn)|西,如果服務(wù)員不高興,你能看得到。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,如何讓冷冰冰的文字增加情感?這是我們?nèi)凰墒笠恢睆娬{(diào)的一句話:逗B的自信,傻B的堅持,這樣你才有可能看到牛B的結(jié)果。 三只松鼠還年輕,我們才剛剛起步!真正的未來的未知的,感謝大家對三只松鼠的關(guān)注!
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