編者語(yǔ):在我的印象中,韓笑女士是一位充滿自信而睿智的公關(guān)女性,獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)而不乏女性的柔美。此次訪談中,韓總爽朗的笑聲又透露出她的自然與真實(shí)。對(duì)于成功女性,她不喜歡“女強(qiáng)人”的說(shuō)法,在她看來(lái),一位成功女性不應(yīng)當(dāng)是“強(qiáng)勢(shì)”的,而應(yīng)當(dāng)是內(nèi)心“堅(jiān)強(qiáng)”的,“堅(jiān)韌不拔,永不放棄,自信自尊,特例獨(dú)行而永葆青春,內(nèi)心美好而細(xì)致寬容。”在公關(guān)行業(yè)這個(gè)充滿艱辛的行業(yè)中,(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),應(yīng)該永遠(yuǎn)保持一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。這不僅是韓笑女士對(duì)公關(guān)女性的建議,更是對(duì)所有初入公關(guān)行業(yè)的職場(chǎng)新人的諄諄告誡。
韓笑
問:您為什么選擇公共關(guān)系行業(yè)?在您的職業(yè)生涯中,讓您印象最深的一件事是什么?
韓笑:公關(guān)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)和充滿創(chuàng)意的行業(yè),側(cè)重溝通、強(qiáng)調(diào)協(xié)作、有人情味,充滿了新鮮事物和知識(shí),因此非常適合有好奇心,喜歡接受新鮮事物,善于與人交流溝通、并能夠勤于思考、勤于學(xué)習(xí)的人。
在我的公關(guān)生涯中,印象最深的事情是跟客戶因?yàn)榉制缍俺臣堋?(產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)),哈哈,相信所有做服務(wù)行業(yè)的人都有過此類經(jīng)歷,但是經(jīng)過不懈努力,最終還是以誠(chéng)意、辛苦工作和專業(yè)價(jià)值贏得了客戶的信任、欣賞、尊重和友情。有一次是在一個(gè)危機(jī)管理項(xiàng)目之后,在所有工作人員與客戶并肩作戰(zhàn),晝夜無(wú)休、集體奮戰(zhàn)了48個(gè)小時(shí)之后,終于將一次危及品牌和企業(yè)形象的危機(jī)妥善處理完畢,以往對(duì)我們百般刁難的客戶最后拉著大家的手表示衷心的感謝,一起開了紅酒和香檳開懷暢飲,以往過節(jié)一概不究,并且還成為了非常好的朋友。
問:您如何看待公關(guān)行業(yè)女性居多的現(xiàn)象,您是否認(rèn)為女性從事公關(guān)具有某些特殊優(yōu)勢(shì)?
韓笑:公關(guān)行業(yè)目前女性居多是出于工作性質(zhì)所致,公關(guān)更多依賴的是交流、溝通以及細(xì)致耐心的服務(wù)精神,女性在這方面無(wú)疑更具優(yōu)勢(shì)。但是隨著公關(guān)傳播專業(yè)領(lǐng)域的日益細(xì)分,某些特定的專業(yè)方向開始男性居多,比如危機(jī)管理、政府公關(guān)、財(cái)經(jīng)傳播、體育營(yíng)銷等領(lǐng)域,因此我認(rèn)為一切因人因事而定,沒有特別的性別要求。
問:你眼中成功女性的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 你最欣賞的女性是誰(shuí)?
韓笑:成功女性應(yīng)該是真實(shí)、自然、睿智、獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)、美麗而有具有女性的敏感和溫柔。一向不喜歡“女強(qiáng)人”的說(shuō)法,女人的“強(qiáng)”應(yīng)該不是“強(qiáng)勢(shì)”的“強(qiáng)”;而是“堅(jiān)強(qiáng)”的“強(qiáng)”,堅(jiān)韌不拔,永不放棄,自信自尊,特例獨(dú)行而永葆青春,內(nèi)心美好而細(xì)致寬容。我最欣賞的女性是法國(guó)作家、電影藝術(shù)家瑪格麗特·杜拉斯,具備以上的諸多特點(diǎn)。在現(xiàn)代社會(huì),我認(rèn)為女性成功最重要的是自信和堅(jiān)持,不要輕易否定自己或者輕言放棄,聆聽內(nèi)心的聲音,堅(jiān)信直覺和靈感,放眼世界,就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的追求和夢(mèng)想。
問:公關(guān)行業(yè)表面靚麗、時(shí)髦的背后是大量艱苦的工作,在面對(duì)家庭與事業(yè)的矛盾時(shí),您如何平衡兩者之間的關(guān)系?
韓笑:首先說(shuō),如果我有女兒,我應(yīng)該不會(huì)十分鼓勵(lì)她從事公關(guān)職業(yè),因?yàn)樘量?,呵呵,開個(gè)玩笑!我想我不會(huì)干涉她的選擇,因?yàn)楣P(guān)傳播行業(yè)是如此充滿魅力,如果她天生喜歡這行,我是會(huì)支持她從事自己所熱愛的任何工作。毋庸多言,公關(guān)行業(yè)很辛苦,不過我認(rèn)為只要平衡好,不存在太多的所謂家庭與事業(yè)的矛盾,前提是不要把工作上的不愉快帶回家,學(xué)會(huì)調(diào)整自己,把心情放輕松,抽出時(shí)間來(lái)多陪陪家人和愛人,因?yàn)樗麄冎档孟裎覀冴P(guān)注客戶那樣,獲得更多的關(guān)心、關(guān)注和陪伴!
問:您認(rèn)為女企業(yè)家群體如何良好樹立和維護(hù)個(gè)人品牌形象?
韓笑:我認(rèn)為最重要的是:女企業(yè)家應(yīng)該勇于展現(xiàn)女性獨(dú)有的睿智、魅力、溫柔和愛心;不要表現(xiàn)得過于強(qiáng)勢(shì),可以多做一些關(guān)愛弱勢(shì)群體、回報(bào)社會(huì)的公益事業(yè),致力于創(chuàng)建更加人性化的企業(yè)文化和商業(yè)環(huán)境。
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