張旻翚，2010級(jí)中歐EMBA，現(xiàn)任中歐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、傳媒協(xié)會(huì)理事。并擔(dān)任校友面試官。曾在搜狐網(wǎng)工作十年，擔(dān)任搜狐公司銷售部全國渠道中心總經(jīng)理，成為搜狐銷售團(tuán)隊(duì)核心人員之一。2010年加入3G門戶擔(dān)任首席營銷官。目前創(chuàng)業(yè)成立集萃移動(dòng)傳媒，擔(dān)任CEO。11-12年連續(xù)入選互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年度營銷百人榜單。個(gè)人已完成《銷售五行術(shù)》、《營銷管理的天枰法則》等培訓(xùn)課件，并擔(dān)任搜狐、愛奇藝、樂視、人民網(wǎng)等多家公司的銷售培訓(xùn)顧問與授課老師。 迷茫之中，見行動(dòng) 廣告主對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷是既愛又怕的矛盾狀態(tài)，市場(chǎng)急需大的廣告主和大的預(yù)算來打造有影響力的案例，才能幫助整個(gè)行業(yè)推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展，如同幾年前視頻網(wǎng)站從0到井噴一樣，一類媒體廣告的幾何式增長(zhǎng)，需要廣告資源的大量開放、需要廣告主的大量涌入、需要大量的代理商前仆后繼去實(shí)實(shí)在在地做營銷。解決矛盾，撥開迷霧，唯有行動(dòng)。 Q：您感覺廣告主在過去的2013年對(duì)移動(dòng)營銷的認(rèn)識(shí)變化大么?有哪些改變? 張旻翚：品牌是復(fù)雜的模型，去年新加的客戶大部分都是效果整合，這說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值還沒有被認(rèn)可，大家對(duì)其并沒有把握，所以用效果來衡量最保險(xiǎn)。但大家又想做相對(duì)簡(jiǎn)單的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，心情急切卻不知從何下手，這是一種矛盾的狀態(tài)。去年移動(dòng)互聯(lián)的廣告份額有明顯提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期，核心部分還未撬動(dòng)，還只是一些新媒體預(yù)算或效果類媒體預(yù)算。在2013年廣告主對(duì)移動(dòng)營銷的認(rèn)識(shí)有一個(gè)變化就是，首先接受它成為效果類媒體，從而認(rèn)識(shí)它的用戶價(jià)值、品牌價(jià)值等。這個(gè)變化從短期來看需要步步為營，從長(zhǎng)期來看又不一定按部就班，任何一個(gè)廣告主接受一個(gè)品牌，一定先做最安全的嘗試，但隨著嘗試的展開，后續(xù)的工作可能就會(huì)順理成章的接下去。所以微小的變化可能會(huì)帶來很大的影響。 Q：您覺得有沒有關(guān)鍵點(diǎn)能改變廣告主對(duì)移動(dòng)營銷的認(rèn)識(shí)?從哪來入手呢? 張旻翚：現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有大的流量體系和大的影響力，就做不成大案例。很多已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上投了兩三年的客戶每年都會(huì)有同樣的問題，多年的投放并沒有給他們帶來一個(gè)明確的系統(tǒng)化投放方式，而一旦找到系統(tǒng)化的投放方式，便能造就幾何數(shù)量的增長(zhǎng)。所以這個(gè)行業(yè)最需要的是一些大客戶的、真正可以被復(fù)制的、有影響力的案例，這些案例的產(chǎn)生才能真正的幫助行業(yè)向前發(fā)展。同時(shí)，大流量的進(jìn)入也很重要。資源的力度和客戶的力度也要成正比，沒有資源客戶不會(huì)搭頭，沒有大客戶進(jìn)來資源也不愿意開放?，F(xiàn)在很多客戶做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一步是建立自己的微信官方賬號(hào)，但在建立后沒有推廣渠道，就變成一個(gè)很大的障礙。我們現(xiàn)在更多會(huì)依賴視頻和新聞客戶端，這種微信之外排行第二、第三的大流量體，在2013年開放量很低，14年它們的開放對(duì)我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。 Q：作為初創(chuàng)的公司，您現(xiàn)在如何來說服客戶? 張旻翚：對(duì)于營銷平臺(tái)或代理平臺(tái)來說，比拼的還是人的力量，所以我們賣的不是我們現(xiàn)有的方案，而是我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解，這也是我們最大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀兡芴岢鲎尶蛻舳恳恍碌臇|西。很多對(duì)我們的提案沒有繼續(xù)跟進(jìn)的客戶是因?yàn)樗麄冇X得時(shí)機(jī)過早，但他們對(duì)我們提案的思路非常認(rèn)可，他們覺得：第一，我們了解客戶，第二，我們知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能幫他們改變什么。所以雖然我們案例很少，但是我們的團(tuán)隊(duì)都很有經(jīng)驗(yàn)，都有個(gè)人成功的案例，所以現(xiàn)在還是在用個(gè)人的能力來帶動(dòng)公司的發(fā)展，我相信每一個(gè)新公司都要經(jīng)歷這么一個(gè)階段，然后才能形成公司的品牌。 未來以來，勇者破冰 對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷來說，2013年是做好準(zhǔn)備的一年，2014年則是營銷破冰的一年，產(chǎn)品已經(jīng)日漸聚焦，資源不斷開發(fā)，此刻，更需要大量一線人員的理念普及和營銷灌輸，來引領(lǐng)更多客戶的嘗試。一定會(huì)有勇者與智者的攜手，共同完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的破冰之舉! Q：2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)生了很多變化，您覺得過去一年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況如何? 張旻翚：過去一年，大家對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)注更清晰、也更明確，在行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、關(guān)注點(diǎn)、可塑資源上準(zhǔn)備工作也很充分，但是收入業(yè)績(jī)方面的變化還沒有快速到來，整體來說發(fā)展明顯。 Q：您覺得在2014年哪些APP會(huì)在用戶量、影響力上面有大增長(zhǎng)?您會(huì)看好哪幾個(gè)?
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