原標(biāo)題:LV公關(guān)經(jīng)理趙曉靜:完美品牌的完美主義者 1997年4月加入法國(guó)著名品牌路易威登(Louis Vuitton),自1998年8月起為路易威登和Celine的公關(guān)顧問,2003年8月始為路易威登中國(guó)區(qū)媒介及公關(guān)經(jīng)理。 公關(guān)是滴水穿石的工作 在恒隆廣場(chǎng)30樓的辦公室,見到了Grace,與印象中的一樣,短發(fā)、個(gè)子小巧干練、眼睛明亮而睿智。她的咖啡色真絲襯衫在腰間打了一個(gè)小小的結(jié),米色裙子同樣是絲綢質(zhì)地,裁剪流暢得體,指甲與腳趾涂同樣的深玫瑰色,女人氣十足。Grace的形象和氣質(zhì)完全滿足了人們對(duì)一個(gè)國(guó)際大品牌公關(guān)經(jīng)理的想象。 在她辦公室的圓桌前,面對(duì)面開始交談?!拔沂翘旖蛉?,離開天津十年了。93年去了美國(guó),94年到法國(guó)的波爾多學(xué)習(xí)法語,之后來到巴黎,然后是香港、廣州、北京、現(xiàn)在是上海。” 很多人會(huì)以為公關(guān)就是舉辦或參加各種活動(dòng)。對(duì)Grace而言,派對(duì)不是她的工作。她負(fù)責(zé)整個(gè)路易威登的開拓,任何人在任何媒體上看到的與“LV“有關(guān)的圖片文字都與她有關(guān)?!拔乙雷约阂堰@個(gè)品牌帶到什么方向,我必須掌握這個(gè)方向?!被顒?dòng)只是讓人們接觸品牌最容易的方式,但品牌不是靠活動(dòng)來讓人們認(rèn)識(shí)的。公關(guān)的工作是滴水穿石的工夫,每天往前挪一小步,朝一個(gè)方向走,讓最多的人接受和欣賞這個(gè)品牌。 完美品牌背后的完美主義者 Grace稱自己是一個(gè)完美主義者。作為醫(yī)生的孩子,父母對(duì)她的要求很高,從小就形成了事事做到最好的習(xí)慣。如今是做世界上最好的東西,所以要付出最大的努力和心思去達(dá)成完美。 “公關(guān)是一個(gè)危險(xiǎn)系數(shù)很高的職業(yè)。言行舉止稍有不慎,別人的批評(píng)不再是對(duì)個(gè)人而是整個(gè)品牌?!盙race代表的正是一個(gè)國(guó)際品牌的形象,多年為品牌的服務(wù)鍛煉了Grace做每件事都很謹(jǐn)慎的職業(yè)素質(zhì),無論何時(shí),真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人。 人與人交流的藝術(shù),是公關(guān)職業(yè)必須懂得的一門藝術(shù)。Grace不斷地欣賞與玩味這門藝術(shù)。時(shí)尚是很表面化的東西,一個(gè)品牌能在一個(gè)地方站住腳,就絕對(duì)不是虛的東西。同樣一個(gè)人能在時(shí)尚界站穩(wěn)腳跟,也絕對(duì)不是玩虛花樣可以做到的。在巴黎培訓(xùn)的時(shí)候,店里的一位老店員說過,“不要因?yàn)榭腿诉M(jìn)來買的是小東西而輕視他(她),我們的品牌是一個(gè)許多人向往而買不起的,包括我們自己,所以要對(duì)客人一視同仁地?zé)崆椤!逼吣暌詠恚珿race一直記得這件事,自己是品牌背后的人?!拔业娜蝿?wù)就是把品牌推到最好最高的位置,讓最多的人喜歡它。”
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