公關(guān)活動(dòng)是產(chǎn)品銷售和品牌提升的重要手段之一。一次成功的公關(guān)活動(dòng)可以有效的整合行業(yè)資源,通過事件的傳播直擊目標(biāo)消費(fèi)群體,影響一群消費(fèi)者的價(jià)值導(dǎo)向,讓企業(yè)品牌迅速傳播。
公關(guān)活動(dòng)主要有集約性大、針對(duì)性強(qiáng)、傳播性廣三大特點(diǎn)。很多企業(yè)為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),都會(huì)選擇“廣告 + 公關(guān)活動(dòng)”的傳播模式。
策劃一次成功的公關(guān)活動(dòng),“活動(dòng)公關(guān)人群定位”是前提。也就是說是否直擊你的目標(biāo)消費(fèi)群體,活動(dòng)內(nèi)容是否符合消費(fèi)群體的心理特征。這就要求我們有消費(fèi)者洞察的能力,專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,細(xì)微的心理洞察才能決定活動(dòng)的定位是否準(zhǔn)確。其次,公關(guān)活動(dòng)其實(shí)是一個(gè)資源重新整合并高效利用的過程。這種整合會(huì)產(chǎn)生各環(huán)節(jié)勢(shì)能,也就是說,被整合的單個(gè)資源(環(huán)節(jié))都具有一定的勢(shì)能,這是保證其向下一環(huán)節(jié)推動(dòng)的力量,否則你的活動(dòng)就一定會(huì)失敗。
做為一個(gè)策劃人或是策劃?rùn)C(jī)構(gòu),首先要培養(yǎng)和形成的是構(gòu)案的大腦 流程,是否有合理的流程是優(yōu)秀策劃形成的先決條件。在很多失敗的公關(guān)活動(dòng) 案例中,“針對(duì)性不強(qiáng),盲目追求新穎”是失敗的主要原因。
華典品牌顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,成功的公關(guān)策劃,必須要有科學(xué)的流程。
我們通常是習(xí)慣站在行業(yè)角度去構(gòu)案,首先分析這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn);第二、分析行業(yè)所針對(duì)消費(fèi)群體及消費(fèi)心理、特點(diǎn)、偏好;第三、總結(jié)區(qū)域行業(yè)內(nèi)以往活動(dòng)之成敗,最后建立活動(dòng)區(qū)隔及活動(dòng)市場(chǎng)宣傳策略。
第一階段:構(gòu)建草案
第二階段:論證(SWOT)分析并完善方案
活動(dòng)優(yōu)略勢(shì)解析,講解方案操作流程,讓方案更加市場(chǎng)化,可行性提示,風(fēng)險(xiǎn)度降到最低。我們要求所有的市場(chǎng)人員都參加方案的討論過程,每一個(gè)市場(chǎng)人員都是方案的策劃人,能夠完全了解活動(dòng)賣點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)避實(shí)而擊虛、達(dá)到事半功倍的效果。
第三階段:現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
臺(tái)下幾個(gè)月就為了活動(dòng)這一天,活動(dòng)全程中80%成敗決定于現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)怎樣把握各個(gè)環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的。通常我們會(huì)采取分版塊運(yùn)作的方式,從人員上會(huì)設(shè)置,現(xiàn)場(chǎng)總指揮,負(fù)責(zé)全面現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),其次,設(shè)備總監(jiān),道具總監(jiān)、接待總監(jiān)、 媒介總監(jiān)等幾大職務(wù),分別管轄所屬業(yè)務(wù),并設(shè)立應(yīng)急預(yù)案。從而保證整個(gè)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。
第四階段:收集信息
由專項(xiàng)小組人員收集所有活動(dòng)相關(guān)的信息,包括〈策劃全案、媒體宣傳、(報(bào)紙、電視)〉,現(xiàn)場(chǎng)拍攝、客戶意見、客戶資料、各方點(diǎn)評(píng),匯集成冊(cè),共兩本(留擋一本,策劃及運(yùn)作分析一本)。
第五階段:活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是每次活動(dòng)后必須的環(huán)節(jié),同時(shí)總結(jié)是提高和論證下一次活動(dòng)的有效措施。首先,對(duì)整個(gè)活動(dòng)的策劃過程進(jìn)行總結(jié),寫出活動(dòng)方案在市場(chǎng)上的反應(yīng)狀況;第二在招商執(zhí)行過程中客戶需求及反應(yīng);第三在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)中的不足及需要注意的細(xì)節(jié);第四預(yù)測(cè)下屆活動(dòng)的市場(chǎng)潛力及發(fā)展前景。
通過以上的介紹,就可以看出一次公關(guān)活動(dòng)的策劃及組織是由習(xí)慣性思維模式和組織流程來構(gòu)成的,而不是單一的一個(gè)創(chuàng)意或是一個(gè)點(diǎn)子。
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