日前,銳博集團 (Racepoint Group ) 通過收購博凡諾公共關(guān)系公司大中華 ( 下稱“博凡諾大中華”) 來拓展其亞洲區(qū)業(yè)務(wù)。完成并購后的博凡諾大中華更名為銳博集團亞洲。其總部位于香港,分公司遍及北京、上海及新加坡。銳博集團(Racepoint Group)中國區(qū)總經(jīng)理胡睿雄(Ross Hughes)先生近日做客《國際公關(guān)》“對話”欄目,詮釋公關(guān)咨詢行業(yè)內(nèi)的并購現(xiàn)象。
《國際公關(guān)》:為什么越來越多的國際公關(guān)公司在華進行業(yè)內(nèi)并購?
胡睿雄:我認(rèn)為,中國市場公關(guān)業(yè)務(wù)的新增長點吸引了更多的國際公關(guān)公司在華進行業(yè)內(nèi)并購。這些新的利潤增長點可概括為兩方面:第一,最初,國際公關(guān)公司隨著所服務(wù)的國際企業(yè)進入中國市場。但隨著其客戶,特別是在B2B技術(shù)、醫(yī)藥保健領(lǐng)域的客戶對亞洲市場尤其中國市場強勁的經(jīng)濟增長充滿信心,并擴展其在華業(yè)務(wù)之際,在日益全球化的經(jīng)濟下建立一個配合客戶業(yè)務(wù)需要的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為了銳博集團重要業(yè)務(wù)目標(biāo)之一。第二,國際公司通過并購,加速本土化進程的同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化,從而分享更多的本土市場份額。世界一半人口在亞洲,區(qū)內(nèi)經(jīng)濟增長迅速,因此,對銳博來說拓展亞洲區(qū)業(yè)務(wù)至關(guān)重要。比如,博凡諾現(xiàn)有的客戶中不乏知名品牌,其對客戶服務(wù)的專業(yè)承諾,對市場不同層面的專業(yè)理解,及注重在對新服務(wù)產(chǎn)品及員工事業(yè)發(fā)展方面的投資,這些優(yōu)勢都很突出。我們期待與優(yōu)秀的亞洲團隊緊密合作,以進一步加強及擴展我們在全球的業(yè)務(wù)。
《國際公關(guān)》:完成并購后,并購雙方將獲得什么業(yè)務(wù)優(yōu)勢?
胡睿雄:成功的業(yè)內(nèi)并購將推動并購雙方的業(yè)務(wù)立即躍升至一個新臺階。經(jīng)過重組的新團隊將快速成長,加速現(xiàn)有團隊建設(shè)的同時,積極吸納新鮮血液以應(yīng)對重組后擴大的業(yè)務(wù)量。比如,與我們聯(lián)姻的亞洲管理團隊,他們在全球網(wǎng)絡(luò)運用的公關(guān)工具、擁有的大批客戶以及在整合傳統(tǒng)媒體與新媒體方面的獨特經(jīng)驗,無疑將助力我們拓展亞洲市場,為我們的客戶帶來更多新機遇及服務(wù),同時也為我們的團隊成員帶來更多新的發(fā)展契機及專業(yè)培訓(xùn)機會。博凡諾與銳博集團在市場商機、傳媒和公共關(guān)系發(fā)展上均抱有共同理念,兩家機構(gòu)都注重應(yīng)用科技和創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量,促進員工學(xué)習(xí)及發(fā)展。
《國際公關(guān)》: 如何通過溝通來處理并購中出現(xiàn)的文化整合問題?
胡睿雄:公關(guān)公司長期致力于傳播業(yè)務(wù),因此擅長處理文化差異問題,熟稔內(nèi)部溝通,從而加速整合重組企業(yè)的公司文化及商業(yè)理念。PR 業(yè)內(nèi)并購并非拉斯維加斯婚禮,我們與地區(qū)優(yōu)秀的業(yè)內(nèi)機構(gòu)有相當(dāng)一段時間的“約會”期,在此時期,雙方只停留在合作層面。經(jīng)過幾年在經(jīng)營理念與企業(yè)文化方面的磨合后,雙方才正式商談并購事宜。博凡諾的管理層表現(xiàn)出眾,它與銳博集團彼此對公關(guān)發(fā)展的未來趨勢,尤其是傳統(tǒng)及社交媒體的發(fā)展模式有著相同的理念。因此我們之間的并購是水到渠成的事。在此,我想與讀者和業(yè)內(nèi)人士分享一點關(guān)于該問題的心得:與一些具有國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗或曾經(jīng)與國際公關(guān)公司合作過的本土公司聯(lián)姻,可以縮短文化整合的時間。
《國際公關(guān)》:目前,PR 業(yè)內(nèi)并購的趨勢是什么?
胡睿雄:PR業(yè)內(nèi)并購的趨勢是隨著商業(yè)趨勢的變化而變化的。這一趨勢已經(jīng)反復(fù)上演。在經(jīng)濟全球化越演越烈的大環(huán)境下,企業(yè)、行業(yè)都紛紛奔走海外,尋找能幫助他們擴展業(yè)務(wù)的合作者?!”热?,博凡諾大中華是亞洲領(lǐng)先的整合傳播顧問公司之一。其客戶包括財富500 強公司、非營利機構(gòu)、跨國公司及專業(yè)團體。博凡諾在金融及專業(yè)服務(wù)、消費品、醫(yī)療及科技方面均具深厚的專業(yè)經(jīng)驗。在社交媒體方面,博凡諾更是亞洲區(qū)內(nèi)的領(lǐng)先,其為客戶提供全面的數(shù)碼媒體關(guān)系服務(wù),包括編寫及發(fā)布網(wǎng)上內(nèi)容、博客推廣及網(wǎng)上社群關(guān)系建立等。銳博集團是一家國際公關(guān)公司,憑借著對傳統(tǒng)媒體及社交媒體的深厚理解,定義著當(dāng)今傳播業(yè)務(wù)的全新模式。因而對并購雙方而言,這兩者間的并購是一種強強聯(lián)手,形成的是雙贏格局。
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