● 一則謠言,如何最后變成了刮遍全國的危機風(fēng)暴?來自政府部門的公告信息,在媒體對于網(wǎng)絡(luò)傳言的報道面前,又為何顯得如此軟弱無力?四川廣元的柑橘危機,讓身處在信息時代的作為現(xiàn)代人的我們,不得不反思信息多元化之后的社會傳播體系。
● 而在不遠(yuǎn)之處的重慶,發(fā)生出租車“停運”事件之后,政府迅速而親民的傳播態(tài)度和手段,都值得好好借鑒。事實也許告訴了我們,一個缺少了政府這個最大社會主體的傳播體系(尤其是在當(dāng)下中國),最終是不穩(wěn)固和殘缺的。
● 它恰恰證明了,在重大事件的危機公關(guān)面前,政府清晰透明迅速的聲音無論何時都是最重要的,來自正面信息的力度和密度,從來都是我們理解世界、解決疑惑的基石。
廣元柑橘事件再調(diào)查:謠言被放大背后
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又一次需要官員們帶頭吃食物來增強老百姓的消費信心,這次的“對象”是柑橘。2008年11月2日,農(nóng)業(yè)部副部長和四川省副省長在成都市春熙路的“萬人免費品嘗柑橘”活動現(xiàn)場,當(dāng)眾吃起柑橘幫果農(nóng)促銷。
然而,這是廣元市旺蒼縣農(nóng)業(yè)局總農(nóng)藝師趙建新根本沒有想到的局面,“一次普通的植物病蟲害的處置,竟然變成全國性的‘事件’?!?從9月下旬開始,他就一直忙著處置大實蠅疫情,后來又連續(xù)多次在央視等媒體露臉,“因蟲而成名”。
10月31日,農(nóng)業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體公開采訪時表示,四川省旺蒼縣發(fā)生柑橘大實蠅蟲害,經(jīng)個別媒體報道,特別是手機短信散布不實信息后,造成柑橘銷售受阻,銷量大減,價格大跌。主產(chǎn)區(qū)之一湖北省曾預(yù)計損失將達(dá)15億元。
據(jù)農(nóng)業(yè)部的市場監(jiān)測,目前市場回暖的跡象比較明顯,買賣雙方的信心也在逐步恢復(fù)。部分市場銷量與價格已恢復(fù)到事件發(fā)生前水平,其他一些市場也均在恢復(fù)期。但是本已無大礙的疫情,如何演變成一場席卷全國的謠言風(fēng)暴?四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院蔣曉麗教授就認(rèn)為,各個方面都需要總結(jié),包括政府、媒體和消費者。
廣元疫情
9月下旬,旺蒼縣尚武鎮(zhèn)新生村三社的橘農(nóng)萬炳春,在自己的柑橘園中發(fā)現(xiàn)大量柑橘掉落,“果園外圍果樹掉的果子最多,往中間走就要少一些?!?/P>
其實,在柑橘著色的時候掉果并不只是大實蠅病蟲害,“蝽(俗稱‘臭屁蟲’)也會造成果子掉落?!钡遣煌氖牵f炳春撿起掉到地上的果實卻發(fā)現(xiàn)有蟲子爬出來,“蝽只是通過嘴鉆進果實吸取果液,但不會進入果實產(chǎn)卵?!?/P>
萬炳春意識到自己的柑橘遭到大實蠅蟲害。而就在這時,9月22日,與萬炳春隔河相鄰的新生村二社的果農(nóng)張登超,首先向旺蒼縣農(nóng)業(yè)局上報自家果園發(fā)生了疑似大實蠅蟲害。
旺蒼縣農(nóng)業(yè)局在接到張登超的報告后,立即派出總農(nóng)藝師趙建新和植保站站長、高級農(nóng)藝師何三美實地察看,證實果園發(fā)生的是植物檢疫對象——柑橘大實蠅。
柑橘大實蠅在橘子中產(chǎn)卵,果實逐漸成熟時,蟲卵就變成了幼蟲,吸食橘汁致橘子落地。隨后幼蟲從橘子里鉆到土里成蛹。在次年四五月份,出土變成成蟲?!皵U散很快,能飛500多米遠(yuǎn),這也是為什么外圍落果多,中間落果少的原因?!比f炳春介紹說。
官方的資料顯示,1987年,廣元市最早在旺蒼縣等個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)柑橘大實蠅,1990年被農(nóng)業(yè)部列為柑橘大實蠅發(fā)生區(qū),后經(jīng)13年的防控和根治,2002年通過了四川省農(nóng)業(yè)廳柑橘大實蠅防除達(dá)標(biāo)驗收。
在證實再度發(fā)生大實蠅疫情之后,旺蒼縣農(nóng)業(yè)局在全縣進行普查并及時采取措施控制疫情?!版?zhèn)上通知專業(yè)戶開會,組織采摘、深埋?!比f炳春介紹說,“國慶那幾天,鎮(zhèn)上的干部都沒有放假,來處置這個事情?!倍?2畝多的果子在那幾天全部深埋,政府補貼0.3元/公斤。
事實上,當(dāng)初曾設(shè)想三種方案,其一就是將樹干鋸掉,三年不結(jié)果,使大實蠅無法取食產(chǎn)卵;其二是嫁接品種,同樣將有幾年大實蠅無法繁殖;其三就是毀樹。不過,最終專家們決定以深埋的方法進行處置。其原因在于,所發(fā)生蟲害主要集中在三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),并考慮到果農(nóng)的經(jīng)濟利益。
據(jù)普查,全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)92個村439個社的68217株柑橘樹發(fā)生柑橘大實蠅疫情,占全縣柑橘樹總數(shù)的8.9%,蛆果率僅為1%左右,主要集中在尚武、白水、嘉川3個鎮(zhèn)。截至10月10日,疫區(qū)柑橘全部摘下深埋,并撒上石灰進行消毒處理,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),全縣銷毀果實1252噸,其中蛆果12噸。
站在萬炳春所在的陳家?guī)X上,已經(jīng)看不到一個柑橘果子,但是,事情并未就此結(jié)束,趙建新沒有料到“按照教科書的要求進行普通蟲害處置的做法”,后來竟然演變成一場全國性的柑橘恐慌。
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