公益,活動策劃
在市場活動高度發(fā)達(dá)、信息快速傳播、消費日趨理性的經(jīng)濟環(huán)境中,政府、合作伙伴、消費者等多方利益相關(guān)者對企業(yè)的要求越來越多,標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。同時,作為社會經(jīng)濟體的重要組成部分,很多企業(yè)本能的愿意主動承擔(dān)起部分社會責(zé)任,改善公共環(huán)境(社會、人文、自然等)。
面對突發(fā)性、特殊性重大事件和隨著社會發(fā)展而產(chǎn)生的各式各類的社會問題,外資企業(yè)一直希望通過贊助公益事業(yè),在國民的心目中樹立起“認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)”的“企業(yè)公民”形象,以提升企業(yè)品牌形象和品牌價值;本土的大小企業(yè)們一方面也有著同樣的公益訴求,另一方面在責(zé)任感和企業(yè)家公益人格實現(xiàn)方面有著進一步的渴望。不同性質(zhì)、不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)在對待公益活動方面雖然有著不同的視角和作為,但是仔細(xì)觀察之下,又顯現(xiàn)著這樣或者那樣的共性。
第一,主題逐漸聚焦。隨著社會環(huán)境的發(fā)展,企業(yè)所承載的社會責(zé)任逐漸增多,做好事、做公益成為其中很重要的一部分??v觀可以進行公益投入的領(lǐng)域,可謂方方面面:教育、科技、文化、體育、環(huán)保、救災(zāi)、扶貧、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、培訓(xùn)等等。而每個領(lǐng)域都有其特殊貢獻和必要性,教育能促進民族的進步和國家的強大,環(huán)保關(guān)系到我們每一個人的生活質(zhì)量,體育則能增強全民的體魄……但是,從資源利用最大效能的角度來講,公益活動隨機性特點比較明顯,認(rèn)為偶爾進行一兩次公益就夠了,公益投入與公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)脫節(jié),缺乏制度化的公益活動規(guī)劃。隨著近幾年企業(yè)對公益活動效果的認(rèn)識,伴隨著公益活動主題化特點的還有其持久性而且體系化的特點。
在這一點上,外資企業(yè)有著很好的實踐經(jīng)驗。以可口可樂為例,它在體育領(lǐng)域的公益投入有著源遠(yuǎn)流長的歷史,在教育領(lǐng)域其公益投入的持久性和體系化開始展現(xiàn)。在推動體育運動方面,可口可樂可謂全球的典范,從1992年開始就一直支持奧運會,70多年來也一直支持世界杯,同時廣泛贊助了40多項娛樂活動。在國內(nèi)它支持了04年舉行的奧運火炬接力以及08年奧運會的推廣宣傳活動等等。在教育公益投入方面,從1993年開始,可口可樂加入了贊助“希望工程”的行列,而且十幾年堅持不斷。迄今為止,已捐建了五十多所希望小學(xué),一百多個多個希望書庫;與希望小學(xué)配套的是,可口可樂還捐助成立了兩個江西可口可樂希望之星高中班,并捐贈800萬元支持家庭貧困的第一代農(nóng)村大學(xué)生。在這個過程中,可口可樂公司的產(chǎn)品隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展也逐漸深入人心。
與外企持久性公益投入形成對比的是國內(nèi)一些企業(yè)的無序摸索。據(jù)相關(guān)報道,某國企在04年到06年期間共投入數(shù)億元從事社會公益事業(yè),但是由于項目本身缺乏差異性與可持續(xù)性,并沒有起應(yīng)有的效果,反而招人詬?。涸凇敦敻弧饭嫉摹?006企業(yè)社會責(zé)任評估”排名中,位列倒數(shù)第二。由于中國的公益土壤尚待繼續(xù)培育,國內(nèi)本土企業(yè)的公益活動正在摸索中逐漸積累經(jīng)驗、不斷成長。
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