她更關(guān)注產(chǎn)品給大家?guī)淼淖兓陀绊?，在她看來，真正能夠?yàn)榭蛻舢a(chǎn)生價(jià)值的，是產(chǎn)品的變化對(duì)于市場(chǎng)的變化和對(duì)消費(fèi)者行為的改變。 
11月中旬，萬卓環(huán)球國(guó)際公關(guān)公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官衛(wèi)美思(Melissa Waggener Zorkin)第四次來京，這一次，她依然去爬了長(zhǎng)城。與以往不同的是，她特意選了一個(gè)比較小的關(guān)，因?yàn)槟抢锶松俾冯U(xiǎn)，景致別具一格。在這里，她感受到了那種向上的能量與活力?！?a href="http://dulg.cn/guanyuwomen/shandadongtai/201303312773.html">創(chuàng)新”這個(gè)詞對(duì)大眾來說并不陌生，但能夠堅(jiān)持成為一種習(xí)慣卻很少有人能做到。喜歡挑戰(zhàn)的衛(wèi)美思在接受《國(guó)際公關(guān)》雜志獨(dú)家專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，是“獨(dú)特創(chuàng)新思維”造就了今天萬卓環(huán)球的成功。 萬卓環(huán)球就是一個(gè)大家庭 重視家庭的衛(wèi)美思此次出差也帶上了自己23歲的女兒，像一個(gè)普通的中國(guó)媽媽一樣，領(lǐng)著她去動(dòng)物園看大熊貓，抓緊一切時(shí)間感受與家人在一起的快樂。而在工作上，衛(wèi)美思也著力打造“家庭”的氣氛 在她看來，首先要與客戶之間試圖建立一種家庭的關(guān)系。萬卓環(huán)球與很多客戶保持了幾十年的業(yè)務(wù)聯(lián)系，眼看著客戶從小到大，從弱到強(qiáng)。其次，公司內(nèi)部對(duì)待員工，不只是上下級(jí)的關(guān)系，更多的是用家庭的方式培養(yǎng)員工。最后，她也希望在行業(yè)中建立一種家庭的關(guān)系來相互扶持和幫助。 “在萬卓環(huán)球工作是一件十分開心的事情?！毙l(wèi)美思說，萬卓環(huán)球得到過很多國(guó)際大獎(jiǎng)，但她最鐘愛的一項(xiàng)是“全球最適合工作的公司”的稱號(hào)，因?yàn)樗砉镜奈幕哿巳说南蛐牧?，這是一股強(qiáng)大的力量，也是她堅(jiān)持以人為本管理公司的原因。 在衛(wèi)美思的個(gè)人簡(jiǎn)介中，第一段便有這樣一句話——“定期與員工交流和培養(yǎng)未來的公司領(lǐng)導(dǎo)人，始終被她視為工作的重中之重”。 人才的培養(yǎng)，從新人開始。每一位來到萬卓環(huán)球的實(shí)習(xí)生，都可以參與專業(yè)的培訓(xùn)課程，同時(shí)派給他有目標(biāo)、有啟發(fā)的工作?！拔覀冏鹬孛恳晃粏T工，即使是實(shí)習(xí)生也不會(huì)讓他打雜?！闭f到這兒，衛(wèi)美思列舉了很多優(yōu)秀員工的例子，臉上的神采就像在說自己孩子的成長(zhǎng)一樣。 在中國(guó)講究傳幫帶、師傅帶徒弟的概念，而在萬卓環(huán)球，也有類似的傳統(tǒng)。每個(gè)新員工進(jìn)來，都會(huì)安排一個(gè)“密友”專門負(fù)責(zé)其一個(gè)月之內(nèi)的日常工作和生活。 “fun week”是萬卓環(huán)球的一個(gè)全球項(xiàng)目。在這一周里面，平常的員工飯、甜甜圈都由實(shí)習(xí)生掌勺，化裝舞會(huì)和各種聚會(huì)都是實(shí)習(xí)生作為主人，與老員工一起來辦。這就給他們一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。 新員工工作一段時(shí)間后，衛(wèi)美思或者合伙人Pam，便會(huì)給他們寫郵件，詢問他們對(duì)公司的印象，有什么事情可以做得更好。他們回復(fù)的電子郵件衛(wèi)美思都會(huì)和合伙人仔細(xì)閱讀，認(rèn)真分析這些建議和意見。過去的經(jīng)驗(yàn)證明，這些建議很多時(shí)候?qū)Ω倪M(jìn)公司內(nèi)部工作幫助很大。 “當(dāng)然，很幸運(yùn)能找到很棒的合作伙伴?！闭劦饺说淖饔?，衛(wèi)美思不得不說起她的合伙人Pam，兩個(gè)人共同創(chuàng)立這家公司的時(shí)候，Pam給過她很多支持和鼓勵(lì)。她們有很多的不同，也有很多的相似性。兩個(gè)人有同樣的價(jià)值觀、職業(yè)道德操守，做事方法也很相似。就是從那時(shí)起，她深深地意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)和人才是成功的關(guān)鍵。
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