李濤 廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰酒放撇坎块L “這是一個廣告泛濫的時代，泛濫的廣告又分散了人們的注意力。一個廣告成就一個品牌的圖景不會再重現(xiàn)。曾經(jīng)，我們的工作就是要打一個好廣告。而現(xiàn)在，我們必須通過各種途徑，與每一個潛在消費者做好溝通、交流，以‘潤物細(xì)無聲’的方式吸引其注意力，影響其消費決策?！睆V東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰酒放乒芾聿坎块L李濤坦言，“廣告的時代正在過去，公關(guān)的時代已經(jīng)來臨。” 品牌公關(guān)在中國企業(yè)內(nèi)的發(fā)展歷史并不長，作為企業(yè)界的公關(guān)人，李濤可算是一個老兵。操盤萬家樂的品牌公關(guān)，伴隨萬家樂走過品牌重塑的數(shù)年，李濤對企業(yè)的品牌公關(guān)有自己的理解。 “在市場上，企業(yè)沒有品牌的發(fā)展支撐是不可想象的。”在數(shù)年的工作實踐中，李濤認(rèn)識到，對企業(yè)來說，品牌公關(guān)尤為重要，但并非只是投廣告那么簡單。廣告是為了擴(kuò)大品牌的知名度，對消費者是一種單向的輸出和強(qiáng)硬的灌輸。而品牌公關(guān)是一種無形的廣告，更為生動，更易被接受。品牌公關(guān)是用一種更為平和的方式，通過互動交流，使公眾更深度地認(rèn)知產(chǎn)品和品牌，從而建立品牌的美譽(yù)度，提高消費者的忠誠度。 談及品牌公關(guān)的經(jīng)驗，李濤認(rèn)為，對于企業(yè)，品牌公關(guān)應(yīng)遵循“守正出奇”的原則，“守正”就是要堅守和踐行企業(yè)的核心價值觀;“出奇”不是玩概念、不是策劃噱頭，而是與時俱進(jìn)地創(chuàng)新與客戶的溝通方法、溝通內(nèi)容，以此提升客戶與品牌接觸的體驗質(zhì)量。 雖然負(fù)責(zé)企業(yè)的品牌宣傳，但李濤更愿意把自己形容成一個公關(guān)人，而非廣告人。他身上沒有廣告人的那種狂熱，更多的是歷經(jīng)世事的穩(wěn)重與不事張揚的睿智。他喜好閱讀，涉獵甚廣，不僅看彼得·德魯克的管理經(jīng)典、大衛(wèi)·奧格威的廣告圣經(jīng)、唐·舒爾茨的整合營銷等與工作相關(guān)的書籍，也喜歡《激蕩三十年》、《明朝那些事》等歷史、人文的通俗之作，更喜歡追美劇，欣賞好萊塢的佳作。用他的話說，“中外近年來的好電影基本看過七七八八啦”，“好電影一定要去電影院看，不然對不起導(dǎo)演”。 “三日不讀書，便覺語言無味，便很惶恐?！边@是李濤常跟下屬說的一句話。李濤說，現(xiàn)在國內(nèi)的公關(guān)業(yè)正處于一個發(fā)展時期，各種新理論、新形式、新知識層出不窮。身在企業(yè)之內(nèi)，對外界的變化本來就有所遲緩，如再不加緊學(xué)習(xí)，奮起直追，就會成為業(yè)界的邊緣人，更無法勝任企業(yè)發(fā)展的要求。既要掌握系統(tǒng)的理論知識，又要保持對新事物的學(xué)習(xí)興趣，廣涉百家，既要“守正”，也能“出奇”，這是李濤對一個合格的企業(yè)公關(guān)人的要求，也是他對自己的基本要求。 作為一名職業(yè)經(jīng)理人，工作與生活是難以分得很清楚的。對此，李濤的態(tài)度是：享受工作，熱愛生活。工作之余，他比較隨性，甚至有點“孩子氣”。不喜歡獨處，喜歡熱鬧，喜歡玩，喜歡和家人、朋友、同事一起度過。在玩的過程中，和周圍的人一起分享快樂，分享知識，分享新奇有趣的事物。他笑稱：“獨樂樂不如眾樂樂?！惫P(guān)需要的是交流、分享，而這，已成為他身上的一種職業(yè)習(xí)慣了。
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