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很多 CEO 們的微博大都是鸚鵡學(xué)舌般地反復(fù)公司近況，不失足兒但也規(guī)矩得有些無趣；另一些 CEO 們除了宣布訊息之外偶爾也會 Po 些好玩的概念，明顯就故意思多了。 

 

 

投資人談公關(guān)：創(chuàng)業(yè)須掌握4點(diǎn)技巧

 

什么時候是開始公關(guān)運(yùn)動的最佳時機(jī)呢？

 

在產(chǎn)品開發(fā)完成，或者說已經(jīng)大體設(shè)計(jì)出來的時候，才得當(dāng)針對產(chǎn)品展開公關(guān)運(yùn)動。

 

直到產(chǎn)品將近完成的時候，創(chuàng)業(yè)者能力說真正、切實(shí)地了解本技藝上的產(chǎn)品，相關(guān)的公關(guān)運(yùn)動因?yàn)?ldquo;心里有底”才不會夸張又分歧實(shí)際。同時，暫緩公關(guān)運(yùn)動將有助于堅(jiān)持“創(chuàng)業(yè)先行者”的優(yōu)勢，相關(guān)的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容／技巧／項(xiàng)目也不會因?yàn)楣P(guān)鼓吹而過早裸露無遺，讓對手也搶了先機(jī)、縮小差距。

 

因此，Suster 也相當(dāng)推崇“營銷在當(dāng)下(Market Today not Future)”的理念——唯有當(dāng)下的執(zhí)行是最不容易被預(yù)測、被干擾的，針對未來的計(jì)劃不免存在不確定因素。

 

正因如此，作者建議

 

“在產(chǎn)品較完善的根基上，盡早開始公關(guān)運(yùn)動”。

 

這里的“盡早”可是比一般投資人建議的還要早。Suster 認(rèn)為，當(dāng)你有了完善的產(chǎn)品籌劃，并且籌備付諸實(shí)踐的時候，就可以開展公關(guān)運(yùn)動了——要知道下一階段的雇用、融資、初始用戶群指不定就仰賴著公關(guān)運(yùn)動的結(jié)果呢。

 

關(guān)于公關(guān)運(yùn)動，必要注意以下幾個事項(xiàng)：

 

1. 表現(xiàn)得人性化點(diǎn)

 

眾所周知，沒人喜歡聽著機(jī)器化的反復(fù)措辭，一遍又一各處宣講公司業(yè)務(wù)包括 blabla……想要有好的公關(guān)后果，那么請記得，表現(xiàn)的人性化一點(diǎn)，好好說話。

 

當(dāng)然，表現(xiàn)得風(fēng)趣些也是不錯的選擇。很多 CEO 們的微博大都是鸚鵡學(xué)舌般地反復(fù)公司近況，不失足兒但也規(guī)矩得有些無趣；另一些 CEO 們除了宣布訊息之外偶爾也會 Po 些好玩的概念，明顯就故意思多了。

 

2. 有本身的概念

 

很多高管在接受媒體采訪時為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)一般不太頒發(fā)小我概念，又或者始終堅(jiān)持中立態(tài)度。當(dāng)然如果你是 Apple 這類大公司的高管，再怎么“態(tài)度中立”，，媒體們都邑蜂擁而上地報(bào)道，并且而會試圖從只言片語里作出各類解析。但！如果你只是初出茅廬的小公司，那么你最好照樣要亮出你的態(tài)度來——當(dāng)然，這并不等價于高談闊論襲擊其他公司，或者頒發(fā)些不那么恰當(dāng)?shù)难哉摗Ｗ鳛閯?chuàng)業(yè)者，最好是對本身創(chuàng)業(yè)的行業(yè)有所認(rèn)知，能給出那么些有理有據(jù)有深度的感悟來。

 

3. 公關(guān)力度分輕重

 

頻繁的媒體曝光，對付創(chuàng)業(yè)公司或許不是壞事。但并非每一步進(jìn)展都要進(jìn)行鼎力鼓吹。如若公關(guān)力度不分輕重，那么人們很可能會習(xí)慣于一家公司的咋咋?；＃嬗惺裁粗匾⒌臅r候，反而沒人會在意了——這和“狼來了”的故事是一樣的事理。

 

當(dāng)然，這也不是在推崇“少鼓吹、不鼓吹”。你照樣可以選擇在自家的官方網(wǎng)站、官方博客中輸出大量的信息，但選擇性地將部分內(nèi)容，通過不合的渠道來進(jìn)行鼓吹。避免讓過多的信息轟炸你的受眾。

 

4. 得到媒體技術(shù)培訓(xùn)

 

我從公關(guān)公司學(xué)到最有用的技能便是“如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對媒體”。我本人挺較真兒，每個問題都喜歡答得仔仔細(xì)細(xì)。

 

我認(rèn)為我有義務(wù)仔細(xì)回答，并且確保提問者能清楚地輿解。

 

然而，在采訪中，回答過多的細(xì)節(jié)很有可能讓采訪者的關(guān)注點(diǎn)偏離既定主題。相關(guān)的媒體技術(shù)訓(xùn)練，能贊助作者把控訪談的節(jié)奏與走向，順利地“講完本身的故事而不被干擾”。