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原本是運(yùn)營(yíng)商大佬居安思危的講話，被解讀為向OTT宣戰(zhàn)的證據(jù)；原本是運(yùn)營(yíng)商對(duì)自身產(chǎn)品的優(yōu)化和提升，被演繹為針對(duì)OTT的行動(dòng)；原本是對(duì)OTT產(chǎn)品優(yōu)化的技術(shù)問題，被轉(zhuǎn)化成為公關(guān)大戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)商因“微信收費(fèi)”的傳聞以及“壟斷”、“國(guó)企”的出身，是如何被媒體和輿論一步步地綁在了“互聯(lián)網(wǎng)”和“創(chuàng)新”，以及大眾的對(duì)立面的呢？

第一輪：

2013年1月4日，媒體紛紛報(bào)道，據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人”胡延平透露，“從2012年的全年數(shù)據(jù)來看，電信運(yùn)營(yíng)商短信量比去年下降20%，彩信量下降25%，電話業(yè)務(wù)量甚至也下降了5%。”并在報(bào)道中不約而同地以此為理由，外加一些傳言，來證明“運(yùn)營(yíng)商和騰訊等OTT之間矛盾的日漸表面化，兩大陣營(yíng)關(guān)系緊張。”頓時(shí)，網(wǎng)上唱衰運(yùn)營(yíng)商，看好微信的文章鋪天蓋地，似乎運(yùn)營(yíng)商馬上就會(huì)被OTT干掉了。直到2月中旬，春節(jié)短信的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來，雖然增幅放緩，但總量仍再創(chuàng)新高，行業(yè)專家的眼鏡碎了一地。3月中旬運(yùn)營(yíng)商發(fā)布2012年的業(yè)績(jī)，三家主要業(yè)務(wù)量均在攀升，“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”發(fā)布的所謂統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真?zhèn)我荒苛巳?；但這一荒謬的數(shù)據(jù)，居然在后來“微信收費(fèi)”事件中屢屢被引用，其中的味道非常值得玩味。

第二輪：

媒體廣泛報(bào)道的中國(guó)移動(dòng)對(duì)OTT的態(tài)度，是基于12年底李躍總裁的公開講話，以及奚董事長(zhǎng)在巴塞羅那展會(huì)期間的發(fā)言，關(guān)于這些我在上篇博客已經(jīng)談及，個(gè)人理解并不能將其簡(jiǎn)單地理解為官方態(tài)度。運(yùn)營(yíng)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和OTT的完整表態(tài)是在2012年的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，三家運(yùn)營(yíng)商主帥均認(rèn)為是“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”：既承認(rèn)“未來可能對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入構(gòu)成沖擊”，又表示“目前對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)影響不大”；另一方面也都在積極表示，“OTT業(yè)務(wù)將會(huì)與運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同作用，只要處理得當(dāng)，兩者可營(yíng)造雙贏的局面”。

在技術(shù)方面，運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信頗有微詞，認(rèn)為微信對(duì)信令資源的使用方式需要優(yōu)化。在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上有數(shù)量眾多的微信用戶，這些用戶使用微信時(shí)加重了信令網(wǎng)的負(fù)荷，甚至有可能對(duì)其他通信業(yè)務(wù)產(chǎn)生威脅，這方面的技術(shù)討論也有很多，不再贅述，有興趣的可以去看@我和小寶的互聯(lián)網(wǎng)生活和@MMN是我的長(zhǎng)文。而要解決這類問題，確實(shí)需要OTT企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商共同協(xié)商，因此運(yùn)營(yíng)商一方面與騰訊協(xié)商，同時(shí)向行業(yè)主管部門提出協(xié)調(diào)解決的訴求；而工信部也召集運(yùn)營(yíng)商，就技術(shù)方面的問題進(jìn)行討論。

3月中旬，“微信收費(fèi)”的傳言逐漸傳播開來。這一傳言從何而起？在3月14日騰訊辟謠聲明的新聞中，提到了經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》的報(bào)道，但這也不一定就是起點(diǎn)。而即使運(yùn)營(yíng)商和騰訊的官方態(tài)度都已明確，整個(gè)3月的中下旬，圍繞微信收費(fèi)與免費(fèi)的整理一直沒有平息，行業(yè)人士和業(yè)內(nèi)媒體也紛紛發(fā)表或支持或反對(duì)的聲音，似乎不談這個(gè)事情就落伍了、不專業(yè)了。在此期間，移動(dòng)對(duì)飛信的升級(jí)改造、中國(guó)電信和網(wǎng)易合作翼聊、甚至聯(lián)通的流量詳單查詢，運(yùn)營(yíng)商任何一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的動(dòng)作都會(huì)引起媒體的胡猜亂想，(文章由上海公關(guān)公司整理編輯)，有關(guān)報(bào)道都在試圖證明：運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)站在了互聯(lián)網(wǎng)公司的對(duì)立面，試圖阻攔互聯(lián)網(wǎng)和OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展。

第三輪：

3月的最后一天，苗部長(zhǎng)的發(fā)言又掀起了一輪新的媒體關(guān)注，苗部長(zhǎng)說的是什么呢？

第一段，“工信部正在協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商微信收費(fèi)一事，已經(jīng)要求運(yùn)營(yíng)商提交相應(yīng)的解決方案，會(huì)考慮運(yùn)營(yíng)商的合理要求。”第二段，“工信部嚴(yán)禁運(yùn)營(yíng)商利用占有壟斷的這個(gè)地位，卡死像騰訊這樣一個(gè)非常好的企業(yè)。”第三段，“監(jiān)管部門總體上會(huì)站在用戶的角度，微信有收費(fèi)的可能，但不會(huì)大幅收費(fèi)。”