蘋(píng)果的公關(guān)和交流戰(zhàn)略完全是自立擬定的，這也反映出該公司對(duì)軟硬件戰(zhàn)略的嚴(yán)密控制。雖然蘋(píng)果仍然在打印、數(shù)字和電視推廣活動(dòng)上與TBWA的MediaArts Lab等外部安排翻開(kāi)協(xié)作，但它卻在經(jīng)過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的推廣本錢(qián)來(lái)下降對(duì)該公司的依托。據(jù)知情人士走漏，蘋(píng)果公司正在活潑挖角Media ArtsLab的有些紅員，但并沒(méi)有翻開(kāi)全方位的偷襲。
雖然蘋(píng)果是一家體量無(wú)量且不斷添加的公司，但它的公關(guān)和交流團(tuán)隊(duì)的方案之小卻令人意外。該公司的總部大約只需30名公關(guān)人員，世界各地的辦事處也只是零零散散地聘用了幾十名職工來(lái)幫忙其安排會(huì)議、翻譯新聞稿，或許答復(fù)各個(gè)時(shí)區(qū)的記者發(fā)來(lái)的疑問(wèn)。庫(kù)珀蒂諾的公關(guān)單位位于蘋(píng)果商品推廣大樓的三層，周?chē)膲ι蠏熘鞣N蘋(píng)果的陳年廣告海報(bào)，乳白色的走廊兩端各有幾間單位，另外還配有兩個(gè)共用區(qū)。
不相同的單位對(duì)應(yīng)著不相同的團(tuán)隊(duì)：氣勢(shì)、Mac、公司交流、iPhone、iPad、iTunes和活動(dòng)。十年前，蘋(píng)果公關(guān)人員只分紅Mac、音樂(lè)和公司交流三大團(tuán)隊(duì)。但現(xiàn)在，跟著蘋(píng)果將要害從iPod轉(zhuǎn)向iPhone、iPad和效能，他們還新增了一個(gè)專(zhuān)門(mén)為蘋(píng)果商品營(yíng)建氣勢(shì)的有些。
氣勢(shì)和口碑推廣：不為人知的氣勢(shì)和口碑推廣團(tuán)隊(duì)只需幾名職工安排，他們擔(dān)任將蘋(píng)果的商品結(jié)合為一套盛行文明。例如，該團(tuán)隊(duì)會(huì)與大型體育聯(lián)盟協(xié)作將iPad成為教練東西，幫忙音樂(lè)活動(dòng)把iPad融入其間，并讓活動(dòng)的安排者為參與者安頓結(jié)合iBeacon的運(yùn)用。每逢有沒(méi)有上市的新商品在電視節(jié)目中出現(xiàn)時(shí)，都是氣勢(shì)團(tuán)隊(duì)在背面操作。
在把AppStore運(yùn)用發(fā)布到有關(guān)雜志的過(guò)程中，氣勢(shì)團(tuán)隊(duì)相同發(fā)揮了要害作用。倘若蘋(píng)果想讓幫忙高爾夫愛(ài)好者改善揮桿動(dòng)作的iPad運(yùn)用，登上高爾夫雜志，那么氣勢(shì)團(tuán)隊(duì)便會(huì)將該運(yùn)用推介給媒體記者，然后結(jié)束這一意圖。
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