公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門(mén)為社會(huì)組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
機(jī)構(gòu)組成
公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)：
一、從業(yè)務(wù)內(nèi)容看，有承擔(dān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司，也有承擔(dān)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司。
二、從工作范圍看，有局限于一地的小公司，也有跨地區(qū)、跨國(guó)度的大公司。
三、從人員組成看，有幾個(gè)人的小型公司，也有幾十人的中型公司，還有幾百人的大型公司。大中型公共關(guān)系公司一般由四部分組成：
(1)行政部門(mén)。
(2)規(guī)劃審計(jì)部門(mén)。
(3)專業(yè)技術(shù)部門(mén)。接受并完成規(guī)劃審計(jì)部門(mén)分派的與本部門(mén)專業(yè)技術(shù)相關(guān)的任務(wù)。人員主要有一定數(shù)量的精通專業(yè)技術(shù)的公共關(guān)系職業(yè)專家組成。
(4)國(guó)際和地區(qū)部門(mén)。一些大型的國(guó)際公共關(guān)系公司為客戶提供國(guó)際公共關(guān)系服務(wù)，設(shè)有地區(qū)部門(mén)和國(guó)際部門(mén)，由這些部門(mén)來(lái)完成有關(guān)地區(qū)和國(guó)家的國(guó)際公共關(guān)系服務(wù)項(xiàng)目。
四、從不同特色看，有醫(yī)藥型公關(guān)公司，有制造業(yè)型
公關(guān)公司，有快消品型
公關(guān)公司，有視覺(jué)傳達(dá)型公關(guān)公司，像滴水之道是以影視品牌策劃為主的公關(guān)類型的公司。
服務(wù)特點(diǎn)
較為客觀公正；技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)；
較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)；
行業(yè)發(fā)展
據(jù)中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)行業(yè)調(diào)查，2010年中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)(不包括港澳臺(tái)地區(qū))繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)年?duì)I業(yè)額估計(jì)接近150億元人民幣，比去年增長(zhǎng)了50%；全行業(yè)具有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和固定客戶的專業(yè)公司數(shù)目估計(jì)達(dá)到1000家左右，專業(yè)公關(guān)公司從業(yè)人數(shù)超過(guò)50000人。
全國(guó)80%以上的專業(yè)公關(guān)公司集中在北京、上海、廣州(深圳)三地。三地都是很重要的城市，主要的區(qū)別是客戶的不同，如波音等大型航空設(shè)備提供公司都會(huì)在北京設(shè)立總部，要求服務(wù)的重點(diǎn)是跟政府關(guān)系或整體策略性的活動(dòng);上海是一個(gè)金融中心，更多的是時(shí)裝時(shí)尚與高檔消費(fèi)品的市場(chǎng);廣州則更與老百姓的日用品接近，如P&G、亨氏、高露潔等。
大企業(yè)一方面委托公關(guān)公司連橫合縱，另一方面本身也設(shè)立媒體部，同時(shí)還將發(fā)稿指標(biāo)壓到內(nèi)部各種部門(mén)，甚至在考核業(yè)績(jī)時(shí)將其拔高到與銷售額同等的地位。
中國(guó)現(xiàn)在可供企業(yè)炒作的主流媒體不超過(guò)120家，集中在北京和廣州。其中多為綜合性日?qǐng)?bào)和財(cái)經(jīng)類大報(bào)，另外包括幾家財(cái)經(jīng)類雜志、一兩家電視臺(tái)和一家新聞
網(wǎng)站。
企業(yè)想被這些媒體重視并不是有錢(qián)就能辦到的。這些媒體中的炒作高手們現(xiàn)在已經(jīng)有了壟斷化、組織化、集中化的趨勢(shì)，從寫(xiě)手到發(fā)表再到轉(zhuǎn)載，已經(jīng)一條龍了。對(duì)紅包樂(lè)此不疲的記者只是一些小角色而已。
有償新聞為何屢禁不止?從企業(yè)的角度來(lái)講，主流報(bào)紙一個(gè)整版的廣告就是幾十萬(wàn)，但如果改成一篇千字左右的“新聞”，那所取得的效果不會(huì)比整版廣告差，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常劃算。
但是對(duì)媒體來(lái)講，這樣做一方面損壞了媒體公正的形象，另一方面這些“軟廣告”也會(huì)沖擊“硬廣告”，會(huì)直接損害媒體的經(jīng)濟(jì)利益。
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