文>徐茂利 聯(lián)華盛世傳播機(jī)構(gòu)副總裁 今年10月的最后一天,在中國傳播領(lǐng)袖論壇上,2015中國年度傳播人物獎(jiǎng)獲得者陳勇,借勢發(fā)布了“史上最接地氣”的傳播平臺(tái):傳播管家。在這個(gè)平臺(tái)上,客戶只需支付6600元,就可以從商業(yè)故事包裝和創(chuàng)始人故事發(fā)掘兩個(gè)維度,購買到包含稿件撰寫到傳播發(fā)布的一系列服務(wù)。 長期以來,公關(guān)留給外界的印象常常是與品牌、策略、創(chuàng)意等高大上的詞兒相連,企業(yè)要是沒有達(dá)到一定量級(jí),都不好意思與公關(guān)公司接洽。傳播管家一經(jīng)推出,立即在業(yè)界引起一陣騷動(dòng),千元的定價(jià),實(shí)在是對公關(guān)行業(yè)的去魅之舉。 公關(guān)行業(yè)有一個(gè)痛點(diǎn),就是公關(guān)公司的成長速度常常滿足不了客戶快速增長的需求,這一矛盾的結(jié)果,是公關(guān)公司在為此付出畸高的人力成本的同時(shí),服務(wù)質(zhì)量卻在下降,導(dǎo)致公司很難做大。 而另一方面,近年來隨著大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的大風(fēng)吹,涌現(xiàn)出海量的創(chuàng)業(yè)企業(yè),但在預(yù)算少、不懂公關(guān),甚至不會(huì)撰稿的窘境下,他們雖然有著強(qiáng)烈的傳播需求,卻很難得到專業(yè)的服務(wù)。 如何化解這一痛點(diǎn)?今年早些時(shí)候,申音的“開干了”曾給出過一條道,即用眾包的方式,吸引業(yè)內(nèi)的“大咖”來為企業(yè)服務(wù)——這解決了企業(yè)在培養(yǎng)能力方面的瓶頸,但每客單價(jià)還是高達(dá)10萬元,而給參與者60萬元的月薪,聲稱“站著把錢賺了”的style,還是顯得太“高大上”了。 相較之下,傳播管家更像是從地里長出來的產(chǎn)品。通過接地氣的價(jià)格,對大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、中小客戶產(chǎn)生巨大吸引力,因此催生旺盛的需求,讓那些善于講故事的記者、撰稿人和公關(guān)服務(wù)供應(yīng)者合理地出售自己的能力,這是分享經(jīng)濟(jì)在傳播領(lǐng)域一次非常有意義的探索。通過平臺(tái),用眾包和分享的模式,有效地實(shí)現(xiàn)海量的服務(wù)與需求的對接,去掉高成本的溝通環(huán)節(jié),這就是傳播管家公關(guān)去魅化的過程。 傳播管家公關(guān)去魅,對自己有何意義呢?陳勇很低調(diào),聲稱傳播管家并沒有當(dāng)作行業(yè)顛覆者的意思,而是想打造成一個(gè)務(wù)實(shí)的傳播服務(wù)者。但顯然,這個(gè)平臺(tái)有自己的野心,起碼有三層意義。 一旦有所成就,按照傳播管家的服務(wù)模式,企業(yè)購買服務(wù)時(shí),先預(yù)付費(fèi)用給平臺(tái),服務(wù)完成后再發(fā)付給服務(wù)者。即使不收取任何服務(wù)費(fèi),傳播管家也能沉淀過億的資金,這是一。 但光算這點(diǎn)小賬顯得目光短淺。事實(shí)上,1萬家企業(yè)也許會(huì)死掉絕大部分,但那些成功者,會(huì)成為實(shí)實(shí)在在的大客戶,為平臺(tái)的服務(wù)公司帶來更大的價(jià)值。 如果只盯著客戶的錢袋,還是小看陳勇了。其實(shí),客戶本身才是最大的資源。設(shè)想一下,當(dāng)這個(gè)時(shí)代最有活力的創(chuàng)業(yè)者、商業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)故事從一起步開始,就由傳播管家參與品牌雕刻,那么傳播管家將會(huì)成為中國最大的創(chuàng)業(yè)孵化器——陳勇是否曾如此腦洞大開,我不得而知,但這一空間確實(shí)賦予人無限想象力。傳播管家發(fā)布后,很多人的第一反應(yīng)是把它和“開干了”相提并論,但實(shí)際上,它更像是公關(guān)界的36氪,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫,是他們最大的價(jià)值。 陳勇這一團(tuán)隊(duì)用大叔的功力,小鮮肉的努力,來做此創(chuàng)業(yè),其志當(dāng)不在小。但平臺(tái)的運(yùn)營挑戰(zhàn)不小,最終結(jié)果如何,是否會(huì)對公關(guān)圈生態(tài)產(chǎn)生一些改變,一年后當(dāng)可以看到答案。來源:《國際公關(guān)》 作者:徐茂利
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