——“別打著愛(ài)國(guó)的旗號(hào),把錢(qián)裝進(jìn)自己腰包”
2012倫敦奧運(yùn)會(huì)正進(jìn)行的如火如荼,借助東風(fēng)的勢(shì)頭,各種奧運(yùn)營(yíng)銷也接踵而至。近日,新浪微博管理員發(fā)布聲明:“倫敦奧運(yùn)以來(lái),不斷有人將金牌排名、選手奪金數(shù)量作為饋贈(zèng)獎(jiǎng)品的前置條件,發(fā)布帶有欺騙性質(zhì)的活動(dòng)以騙取網(wǎng)友關(guān)注。為維護(hù)網(wǎng)友權(quán)益,站方對(duì)發(fā)布此類信息且被舉報(bào)較多的用戶予以禁言禁被關(guān)注15天。此后,站方將推出關(guān)于活動(dòng)的管理規(guī)定,治理此類欺騙行為?!?/p>
聚焦:新浪微博歧義營(yíng)銷事件
隨著微博借勢(shì)營(yíng)銷的植入,奧運(yùn)會(huì)這樣的熱議話題,商家當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)良機(jī),最近,新浪微博平臺(tái)上出現(xiàn)了“假如本屆倫敦奧運(yùn)會(huì)結(jié)束時(shí),中國(guó)代表隊(duì)還能在金牌榜上排第一,現(xiàn)決定:參與轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注本微博的一人送一臺(tái)iPhone4S。官方微博,絕不食言?!贝宋⒉┮唤?jīng)出世,就立刻引起了網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注,瞬間被瘋狂轉(zhuǎn)載,后被證實(shí)此信息其實(shí)都不是通過(guò)新浪微博官方有獎(jiǎng)活動(dòng)平臺(tái)發(fā)起的,而且字里行間充滿了歧義(“一人送一臺(tái)”也可理解為,“只有一個(gè)人送一臺(tái)”)。發(fā)起者最后可以隨意玩弄文字、欺騙群眾,這種騙粉騙轉(zhuǎn)發(fā)的卑劣行徑欺瞞了不少不明真相的群眾,也激起了一片憤慨?! ?br />
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新浪微博隨后作出處理決定,包括“奢侈品行業(yè)”、“挨踢客”、“華騰通訊”、“亞太數(shù)碼通訊”、“杜均”、“倫敦奧運(yùn)會(huì)實(shí)時(shí)播報(bào)”、“巨星經(jīng)紀(jì)人”、“毛驢旅游網(wǎng)”等,上述具有騙轉(zhuǎn)發(fā)意圖的微博中均提到了“一人送一臺(tái)”字眼,實(shí)則“只有一臺(tái),送給一人”,給予扣除信用積分10分、賬號(hào)禁言15天、禁被關(guān)注15天的處罰。
反思:奧運(yùn)營(yíng)銷更需安分守己
自從1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)以來(lái),借助奧運(yùn)賽事為載體,將體育文化與品牌文化相融合來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品和品牌市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),這種奧運(yùn)營(yíng)銷的行為本身是無(wú)可厚非的,但從新浪微博的歧義事件不難看出,舉著愛(ài)國(guó)的旗號(hào),打著欺騙的幌子,吸引網(wǎng)友關(guān)注,然后再將這騙取來(lái)的愛(ài)國(guó)心應(yīng)用到商業(yè)運(yùn)作中,這種不齒行徑就令人發(fā)指了。微博“正能量聯(lián)盟”曾發(fā)帖警示大家“凡是不以為中國(guó)加油為目的的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)都是刷流氓,大家要自發(fā)抵制、屏蔽這些弱智信息”。確實(shí),這些欺騙信息也太侮辱國(guó)人的智商了,我們?cè)诘种七@些“過(guò)街老鼠”的同時(shí),也不得不有所反思?!?br />
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首先,奧運(yùn)會(huì)對(duì)于中國(guó)乃至全世界而言,都是至關(guān)重要的,在這個(gè)平臺(tái)上,不僅僅是運(yùn)動(dòng)員個(gè)人的較量,更多的是民族實(shí)力的象征,國(guó)家榮譽(yù)的捍衛(wèi)?!耙桓t線貫穿,顆顆紅心相連”,億萬(wàn)愛(ài)國(guó)之心共同創(chuàng)造的祖國(guó)神圣,豈容那些虛以委蛇的“山寨貨”凌辱。憑借奧運(yùn)風(fēng),塑造真實(shí)的品牌形象是智慧,然而,利用愛(ài)國(guó),騙取表為關(guān)注實(shí)為“厭倦”的行為則愚蠢至極。所以說(shuō),奧運(yùn)在某種層次上可以說(shuō)是愛(ài)國(guó)情感和民族責(zé)任的凝聚,圣神不容玷污,相對(duì)于其他社會(huì)熱點(diǎn)的營(yíng)銷傳播,奧運(yùn)營(yíng)銷的主體當(dāng)更應(yīng)安分守己,坦誠(chéng)而真實(shí)的“先為人,再做事?!?br />
睿符品牌傳播曾對(duì)此事進(jìn)行窺探:“對(duì)于與愛(ài)國(guó)情感相關(guān)的營(yíng)銷行為都應(yīng)得到各行業(yè)的認(rèn)真對(duì)待和反思,(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),突破了起碼的底線,將會(huì)引起洪水泛濫。”
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微博:傳遞“正能量”
作為目前最火熱的社會(huì)化媒體形式,微博在信息傳遞中的作用不可估量,被各種營(yíng)銷手段盯上也不可避免。但是我們也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,只有符合社會(huì)大眾的主流價(jià)值觀的營(yíng)銷和渠道才可以長(zhǎng)久,欺騙式、炒作式的營(yíng)銷方式只能得到大家的唾棄。
??????? 我們也看到,正面的信息傳遞一直是微博的主流。例如在北京“7·21暴雨”等事件中,微博起到了重要作用。大量“正能量”在微博傳遞。積極、健康、關(guān)愛(ài)的微博也獲得了網(wǎng)友的一致認(rèn)可,如我們前文提到的“正能量聯(lián)盟”,秉承積極樂(lè)觀、開(kāi)闊健康的行動(dòng)準(zhǔn)則,以“挖掘正能量、倡導(dǎo)正能量、整合正能量”為使命,傳遞溫暖,傳遞希望。不需通過(guò)吸引眼球的炒作,短短數(shù)日即粉絲近萬(wàn)?!疤K少榮白血病的愛(ài)心救助”、“農(nóng)村孩子小忠霖的角膜尋求”、“蘇滬暴雨的密切關(guān)懷”、“奧運(yùn)英雄的真情關(guān)愛(ài)”等等,贏得了網(wǎng)友的積極回應(yīng)。如果企業(yè)或者個(gè)人,與這樣的微博合作,以公益和這種“正能量”的方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷,豈不比靠惡俗、欺騙得來(lái)的“厭惡式關(guān)注”要有效得多?
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