許多人都將美國(guó)總統(tǒng)的選舉當(dāng)做政治新聞或娛樂(lè)新聞來(lái)看，殊不知每次總統(tǒng)選舉都是一次成功的公關(guān)策略的運(yùn)用。在這些獲勝的總統(tǒng)選舉中最令人們振奮的是2008年奧巴馬的成功當(dāng)選，不僅因?yàn)樗敲绹?guó)史上第一位黑人總統(tǒng)和首位非洲裔總統(tǒng)，更令人扣手稱快的是他的公關(guān)手段——網(wǎng)絡(luò)。
奧巴馬利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最方便最快捷的媒體公關(guān)，不僅能夠造更大的勢(shì)，更能夠?yàn)楸姸嗟?ldquo;草根”階層所了解，進(jìn)而征服他們的心，獲得他們的支持。下面我們來(lái)看一下這個(gè)美國(guó)歷史上第一位黑人總統(tǒng)是怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)公關(guān)的。
我們知道如今美國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)，奧巴馬的的劣勢(shì)是沒(méi)有背景，沒(méi)有大財(cái)團(tuán)的支持，那么怎樣獲得更多的競(jìng)選資金呢（其實(shí)也就是選民的支持）？聰明的奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)瞄準(zhǔn)了草根階級(jí)，走了一條類似中國(guó)解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)所走的“農(nóng)村包城市”的道路，在公關(guān)上就是宣傳戰(zhàn)略。而網(wǎng)絡(luò)化的美_社會(huì)則為這樣的宣傳戰(zhàn)略奠定了客觀基礎(chǔ)。他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希拉里及麥凱恩雖然也建了網(wǎng)站，卻只是為了簡(jiǎn)單的宣傳和民意調(diào)查，并沒(méi)有系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳計(jì)劃，仍是將傳統(tǒng)媒體作為競(jìng)選的主戰(zhàn)場(chǎng)，傳統(tǒng)丁具的宣傳力量肯定比不上網(wǎng)絡(luò)。
奧巴馬的團(tuán)隊(duì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟稔程度實(shí)在不亞于任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司。在他的競(jìng)選班子里，有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)行家出謀劃策。Facebook網(wǎng)站的創(chuàng)始人之一克里斯•休斯（ChrisH口ghes)幫助奧巴馬在Facebook建立競(jìng)選網(wǎng)站，成功吸引了100萬(wàn)的粉絲群，將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
奧巴馬還建立了ft己的博客，，并注重經(jīng)營(yíng)，總是在第一時(shí)間公布內(nèi)己的觀點(diǎn)和行程，成為公共關(guān)系的“第一窗口”。通過(guò)這個(gè)窗口I與網(wǎng)民互動(dòng)交流，將其鮮活的形象展示給公眾，效果非常好。
他還將其他更多互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)丁.具用于競(jìng)選宣傳中，例如網(wǎng)絡(luò)宣傳短片、游戲、郵件系統(tǒng)等。在Yo口T口be(美國(guó)的一個(gè)著名視頻分享網(wǎng)站）上，其競(jìng)選團(tuán)隊(duì)在一周內(nèi)就上傳了70個(gè)奧巴馬的相關(guān)視頻。這些看起來(lái)非常草根的網(wǎng)絡(luò)節(jié)0內(nèi)容樸實(shí)，更加親切，顯得平易近人，開拓了除電視媒體外的更廣闊的廣告平臺(tái)。正如美國(guó)的一個(gè)選民所言，“我并不了十分解他，但6個(gè)月來(lái)，我每天都看到一則奧巴馬的互聯(lián)網(wǎng)廣告”，網(wǎng)絡(luò)的潛移默化影響讓人不可小覷。
比如在和希拉里競(jìng)爭(zhēng)黨內(nèi)提名時(shí)，當(dāng)希拉里為競(jìng)選捐出500萬(wàn)美元時(shí)，網(wǎng)民們就喊出口號(hào)：“我們要追上！”，不到一天就為奧巴馬捐贈(zèng)了足足800萬(wàn)美元。就是憑借這種優(yōu)勢(shì)，奧馬巴最終獲得了黨內(nèi)提名。接著，黨內(nèi)迅速建立了統(tǒng)一戰(zhàn)線，注重網(wǎng)絡(luò)宣傳的奧巴馬團(tuán)隊(duì)不忘把希拉里的個(gè)人網(wǎng)站也變成宣傳奧巴馬的重要渠道。
總之，奧巴馬把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)傳播下具的力量發(fā)揮得淋漓盡致，他嫻熟地在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，精心策劃的數(shù)碼公關(guān)拉近了他與選民之間的關(guān)系，通過(guò)互動(dòng)方式建立起良好關(guān)系，提髙了選民的認(rèn)知度、忠誠(chéng)度和信任度,進(jìn)而獲得了大量草根階級(jí)的支持，取得了總統(tǒng)競(jìng)選的成功。奧巴馬的成功，既創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的一個(gè)奇跡，又用行動(dòng)告訴世界：得網(wǎng)絡(luò)者得天下，失網(wǎng)絡(luò)者失天下。不管奧巴馬利用的是什么，有一點(diǎn)不可否認(rèn)的是，奧巴馬及其團(tuán)體在利用一切手段大造聲勢(shì)，并且想法設(shè)法俘獲普通民眾的心，也就是深入民心，爭(zhēng)取民眾的支持，這才是奧巴馬公關(guān)成功的理念所在。
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