票務(wù)銷售,活動(dòng)策劃
消費(fèi)是分層的,而且是多層的,因此門票的銷售只有面向更多的消費(fèi)者層,才有可能面向更多的消費(fèi)者,才能引起更多消費(fèi)者的關(guān)注。定價(jià)的依據(jù)不是比賽的成本,而是觀眾的購(gòu)買心理、觀眾的需求。不同檔次的消費(fèi)者需求水平是不同的,因此定價(jià)也要滿足不同需求的消費(fèi)者,制定出等級(jí)差來。比如針對(duì)高端消費(fèi)者可以制定vip套票,不但有現(xiàn)場(chǎng)最好的門票,還有附加的服務(wù),比如走貴賓通道、贈(zèng)送紀(jì)念品。根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)情況還需要設(shè)置學(xué)生票,這種票的價(jià)格通常不到vip票價(jià)格的十分之一。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,活動(dòng)市場(chǎng)應(yīng)該是以個(gè)體消費(fèi)為主的市場(chǎng),應(yīng)充分考慮到需求對(duì)定價(jià)的影響。以消費(fèi)者為中心,細(xì)分市場(chǎng)群體,采用價(jià)格歧視策略,在把握消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)程度和支付意愿的基礎(chǔ)上對(duì)票務(wù)定價(jià),保證票務(wù)順利銷售。價(jià)格歧視是指以不同的價(jià)格銷售同樣成本的同一種產(chǎn)品。活動(dòng)公司采用這種定價(jià)措施會(huì)在門票一定的情況下,對(duì)不同偏好的消費(fèi)者或消費(fèi)群體收取不同的價(jià)格,從而獲得最大收益。價(jià)格歧視可分為一級(jí)價(jià)格歧視、二級(jí)價(jià)格歧視和三級(jí)價(jià)格歧視。
●一級(jí)價(jià)格歧視
一級(jí)價(jià)格歧視即采取分級(jí)定價(jià)的策略,要求對(duì)每一張門票都按消費(fèi)者所愿意支付的最高價(jià)格出售,直到所有門票賣出為止。考慮到觀眾數(shù)量龐大且來源復(fù)雜,活動(dòng)公司根據(jù)座位區(qū)域不同制定不同的門票價(jià)格,一方面對(duì)座位位置較好的觀眾收取較高的價(jià)格;另一方面,對(duì)位置較差的觀眾收取較低的價(jià)格以擴(kuò)大門票銷量,從而增加總收益。
●二級(jí)價(jià)格歧視
施行二級(jí)價(jià)格歧視通常表現(xiàn)為對(duì)套票和團(tuán)體票的優(yōu)惠政策。由于消費(fèi)者對(duì)于不同時(shí)期或不同演出的偏好不同,演出公司可采取“套票”這樣的捆綁銷售策略,把一些容易冷場(chǎng)的演出“捆綁”在一些普遍受歡迎的演出上一起打折銷售。這樣既保證了整個(gè)活動(dòng)的上座率,又增加了門票銷售的總收入。
●三級(jí)價(jià)格歧視
對(duì)相同區(qū)域的座位在門票定價(jià)中對(duì)不同消費(fèi)群收取不同的價(jià)格,這就是三級(jí)價(jià)格歧視。不同的消費(fèi)者由于收入、偏好的不同,他們對(duì)同種產(chǎn)品的支付能力不一樣。一般情況下,收入高的消費(fèi)者,對(duì)價(jià)格的變動(dòng)不太敏感,可以制定較高的價(jià)格;而收入低的消費(fèi)者,如學(xué)生, 對(duì)價(jià)格的變動(dòng)較為敏感,活動(dòng)策劃公司,價(jià)格變動(dòng)會(huì)引起消費(fèi)量的大幅度變化,制定較低的價(jià)格,可得到更大的利潤(rùn)。
活動(dòng)演出要真正走向市場(chǎng),走向大眾,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在制定票價(jià)時(shí)就必須考慮對(duì)不同消費(fèi)者的價(jià)格歧視。如上海市大劇院運(yùn)作下演出的百老匯英文原版音樂劇《獅子王》是國(guó)內(nèi)首次同一檔期演出票價(jià)檔次最多的演出。它制定了21檔演出票價(jià),從最高680元普通晚場(chǎng)到最低100元下午場(chǎng)的票價(jià),同時(shí)還開發(fā)了黃金貴賓套票、榮耀之旅旅游票、家庭票、學(xué)生票等票種以針對(duì)不同觀眾群的需求。
|