從05開始,在內(nèi)衣名鎮(zhèn)汕頭,品牌路線盛行的時候,他就活躍在品牌建設(shè)的一線戰(zhàn)場,成功策劃“雅康”、“威爽”、“新一系”、“紅豆情”、“俏丹娜”等內(nèi)衣品牌。在07年“家居服”概念正式推出之前,他就為派邦奴、花叢麗影等多個家居服品牌做品牌提升。他奇特的品牌分析思路,顛覆種種品牌運作的瓶頸,為此,記者日前采訪了國內(nèi)著名的內(nèi)衣品牌策劃人張欣鴻,著重就內(nèi)衣品牌定位戰(zhàn)略,進行了一番探究。
中國內(nèi)衣網(wǎng):據(jù)我了解,早在零八年,您就在某行業(yè)雜志上發(fā)表了一篇文章,名為《六宗懶震裂潮汕內(nèi)衣企業(yè)品牌之路》,直擊內(nèi)衣名鎮(zhèn)卻難得名牌的尖銳問題,怎么會有這樣的想法?
張欣鴻:性格問題吧,這個問題其實不僅我看到,只是我忍不住說出來了。策劃就是解決問題,而要解決問題就要先制造問題。關(guān)于這篇文章,當(dāng)時還有點小插曲,稿子給了編輯部兩個多月沒有回音,開始懷疑是不是提的太尖銳不會登。突然一天聽到總編的電話說要登,我當(dāng)時長舒了一口氣,表明我們的行業(yè)還沒有糊涂到不敢直面問題的境地。現(xiàn)在我還時不時的翻開來做“自我批判”。
中國內(nèi)衣網(wǎng):您認為內(nèi)衣品牌定位的首要問題是什么?
張欣鴻:我認為是品牌性格,就如同一個人,性格決定了她會走怎樣的路線。內(nèi)衣的消費者情感營銷要比其他產(chǎn)品更強烈,而你的性格是外向、內(nèi)向或者其他,如果沒有對準(zhǔn),都會直接影響交流溝通的效果,自然也就模糊了這個品牌的定位。
中國內(nèi)衣網(wǎng):您認為現(xiàn)在的品牌環(huán)境缺些什么嗎?
張欣鴻:是的,缺的其實還蠻多,但最主要的應(yīng)該是耐性與規(guī)范的做法,市場在推著我們前進,求生存變成大多企業(yè)經(jīng)營考慮的首要問題。不管是甲方還是乙方,沒有耐性與深入的交流,品牌很容易擱淺。
中國內(nèi)衣網(wǎng):現(xiàn)在做品牌的公司與團隊還是蠻多的,您的優(yōu)勢是什么呢?
張欣鴻:品牌策劃首要任務(wù)是要在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動感染消費者內(nèi)心世界的品牌核心價值。由于服務(wù)環(huán)境與客戶需求的不同,手法也有所不同,都各有千秋。只是多年的客戶交流,我更清楚客戶需要什么,畢竟我們操作的很多內(nèi)衣品牌還處在品牌建設(shè)的初級階段,只有適合的才是最好的,要說特色可能就是在相對少的時間與資金成本下做到合適的定位吧。
中國內(nèi)衣網(wǎng):經(jīng)常聽客戶在感慨品牌是一條不歸路,您是怎么看這個問題的?
張欣鴻:我恰恰認為這是一種好現(xiàn)象,表明我們開始做品牌戰(zhàn)略的嘗試了,品牌的可持續(xù)發(fā)展與維護的成本,再到操作的細則,可能把我們帶入了一個個框框里面。讓企業(yè)進退兩難。但也不應(yīng)該對它望而卻步,要相信品牌的力量,并堅定的按規(guī)范的思路走下去。
中國內(nèi)衣網(wǎng):您是怎么看待“品牌策劃人”這個職業(yè)的?
張欣鴻:品牌策劃人應(yīng)該肩負起自己的多種責(zé)任,,使策劃方案能夠經(jīng)得起“時間、利潤和社會”的“三重考驗”。但由于種種客觀原因,品牌策劃人與企業(yè)之間很難長相廝守,頻頻出現(xiàn)“閃婚”、“閃離”的現(xiàn)象。品牌斷層現(xiàn)象也就比較嚴重,所以,除“三重考驗”外,品牌策劃人要想辦法讓客戶愛上自己,畢竟經(jīng)營品牌跟經(jīng)營婚姻是很相似的,都需要時間的磨合與歲月的升華。
中國內(nèi)衣網(wǎng):服務(wù)品牌這么多年,有難忘的事情嗎?
張欣鴻:你怎么知道?還真有一件事情讓我相當(dāng)難忘。05年將“雅康”定位為“綠色雅康”后,品牌開始圍繞綠色在延展,那一年用到綠葉來編圍內(nèi)褲,由于當(dāng)天晚上要去深圳拍片,下午我與同事去摘樹葉,要下來時拉了一根不可靠的樹藤,結(jié)果摔裂了左耳后,縫了六針,現(xiàn)在還能看到疤。后來知道這個事情的同行,還戲稱我是為品牌流血奮戰(zhàn)過的人。我想一輩子都不會忘的,相信雅康林總再次看到這個往事,還是倍感親切的。
中國內(nèi)衣網(wǎng):我相信我們的行業(yè)需要更多向您這樣的優(yōu)秀策劃人,能給新人們一些建議嗎?
張欣鴻:品牌策劃人自身的價值觀念十分重要,因為品牌策劃人自身大價值觀必然會折射到其所操作的品牌之中。而且,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,可以預(yù)測品牌策劃人與企業(yè)會有著越來越緊密的關(guān)系,甚至可以說會肩負起引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展以及突破的重任。所以,刻板的套路不能應(yīng)對萬變的市場,學(xué)會深入分析與變通更重要。
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