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活動(dòng)公司:從咨詢的角度看

2018-05-24 21:07:54

  諾恒團(tuán)隊(duì)目前有20多人,看似不多,但對(duì)所做的細(xì)分業(yè)務(wù)而言,已經(jīng)是“最大容量”,由于企業(yè)的定位清晰,諾恒的業(yè)務(wù)并不會(huì)涉足所有領(lǐng)域。談到人才對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性,姜曉峰感慨,人才匱乏是對(duì)中國公關(guān)服務(wù)品質(zhì)的制約與瓶頸。

  團(tuán)隊(duì)與人才:學(xué)習(xí)永不止步

  公關(guān)轉(zhuǎn)型:跟隨變化,找準(zhǔn)核心競(jìng)爭(zhēng)力

TAG:姜曉峰 公關(guān) 諾恒咨詢

  公關(guān)的戰(zhàn)略價(jià)值亟需重視和提升

  “諾恒成立之后,我發(fā)現(xiàn)成熟的500強(qiáng)企業(yè)和本土成長的民營企業(yè),他們對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)是截然不同的,換句話說,不同的企業(yè)怎樣做公關(guān)是‘因地制宜’的。”姜曉峰舉了一個(gè)例子。曾經(jīng)一家做云計(jì)算的企業(yè)找到諾恒,希望用公關(guān)手打造其在人才管理行業(yè)的第一品牌,但他們最初對(duì)公關(guān)的了解只是發(fā)大量的軟文,賺取公眾的關(guān)注,拉動(dòng)銷量,達(dá)到短平快的效果,這也是很多本土民營企業(yè)的典型做法。不難看出,本土民營企業(yè)對(duì)公關(guān)存在著很多誤解,但500強(qiáng)企業(yè)就沒有這個(gè)問題。所以,說服小企業(yè)運(yùn)用策略公關(guān),達(dá)成雙方的共識(shí),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),需要一個(gè)周期和過程。

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  具有商業(yè)的全局觀,是姜曉峰認(rèn)為優(yōu)秀公關(guān)經(jīng)理人應(yīng)具備的最重要的素質(zhì)?!斑@包括兩個(gè)層面,一是對(duì)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的了解與研判,二是站在商業(yè)全球觀的高度,審視自身所處的位置,對(duì)企業(yè)應(yīng)該怎樣做好公共關(guān)系、品牌傳播等有詳盡的統(tǒng)籌謀劃。事實(shí)上,在不同的行業(yè)、不同階段中,具體公關(guān)的做法應(yīng)該是不同的。這樣的思考過程,是保證公關(guān)策略性的基礎(chǔ),之后才是轉(zhuǎn)化為公關(guān)的實(shí)際執(zhí)行,來幫助有需求的客戶?!苯獣苑鍙?qiáng)調(diào)的另一點(diǎn)是溝通能力。他認(rèn)為,內(nèi)部溝通說服上級(jí)和同事認(rèn)可公關(guān)的價(jià)值,考驗(yàn)著公關(guān)經(jīng)理人的談判和公關(guān)能力,這尤為重要,因?yàn)橄嗤膬r(jià)值理念才能造就統(tǒng)一的行動(dòng)力,達(dá)成一致的目標(biāo)。而對(duì)企業(yè)(甲方)來說,外部溝通除了自身的能力外,還可以依靠專業(yè)的公關(guān)公司來解決。當(dāng)然,公關(guān)經(jīng)理人的內(nèi)外溝通還面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),比如外資公司在國內(nèi)的分部,如何與總部溝通,讓他們了解中國公關(guān)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與做法,如何將雙方的表達(dá)轉(zhuǎn)換為彼此都互通的語言。再比如,中國企業(yè)走出去,如何與當(dāng)?shù)氐恼⒚襟w、協(xié)會(huì)等進(jìn)行有效的溝通交流。

  諾恒的方法論是幫助企業(yè)與外部團(tuán)體進(jìn)行溝通以建立良好的聲譽(yù),也充分認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略和執(zhí)行的區(qū)別,讓戰(zhàn)略更具實(shí)操性、更好落地實(shí)施,對(duì)于企業(yè)的品牌和業(yè)務(wù)產(chǎn)生切實(shí)影響。這樣的方法論也同樣指導(dǎo)了諾恒自己的品牌建立工作。未來,姜曉峰希望自己與公司都能夠與時(shí)俱進(jìn),成為一家懂得中國,又具有世界觀的全球性企業(yè),更能為中國公關(guān)行業(yè)的發(fā)展增光添彩!

  在亞太區(qū)擁有16年政府關(guān)系、媒體公關(guān)、企業(yè)宣傳及危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的姜曉峰,從知名學(xué)府武漢大學(xué)畢業(yè)后,曾在公關(guān)業(yè)內(nèi)知名的西岸奧美、萬博宣偉任職;也曾作為馬士基北亞區(qū)的公關(guān)經(jīng)理。而現(xiàn)在,他是北京諾恒咨詢有限公司(以下簡稱諾恒)的創(chuàng)始合伙人。彼時(shí),出色的事業(yè),無憂的生活,已是世人所向往的人生,但這并沒有束縛住姜曉峰內(nèi)心那顆熾熱的創(chuàng)業(yè)心。“回頭看,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)正符合了現(xiàn)在‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新’的號(hào)召?!彼χf。

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