今天在公關(guān)中,最有效的策略之一是安置一個(gè)“基石”——一個(gè)關(guān)鍵出版物(或電視節(jié)目)中的一個(gè)正面故事,它能支持整個(gè)公關(guān)項(xiàng)目。
1997年4月28日,《華爾街日?qǐng)?bào)》“市場(chǎng)”專區(qū)的封面報(bào)道了-個(gè)關(guān)于“棒!約翰”(PapaJohn’s)的主要故事。(“受歡迎的比薩連鎖的秘訣是口味”。)
“棒!約翰”不用濃縮制成的沙司,而用自然成熟和新鮮包裝的番茄制成的沙司;不用多種干酪,而完全用意大利干酪;不用冷凍面粉,而用新鮮面粉;面粉中不用自來(lái)水,而用純凈水。
過(guò)了幾個(gè)月,一個(gè)基石故事可能被割開切成很多其他故事。在沒(méi)有查閱《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)“棒!約翰”報(bào)道了什么之前,(文章由
上海公關(guān)公司整理編輯),沒(méi)有記者會(huì)報(bào)道關(guān)于這個(gè)公司的故事,有了英特網(wǎng),現(xiàn)在這種事就很容易辦到了。
人們很容易遺忘“棒!約翰”成功的核心。這不僅是對(duì)
產(chǎn)品好處的揭示(我們有這個(gè)好處而他們沒(méi)有)。故事的核心是“棒!約翰”是第一種高級(jí)比薩。好處支持高級(jí)定位。“第一”因素讓“棒!約翰”能夠贏得
公關(guān)戰(zhàn)。如果你不是某個(gè)第一,你就無(wú)法出名。