會議活動策劃門票銷售方式
2013-01-23 17:43:59
在制定門票的銷售計劃的時候應(yīng)該考慮下面4個問題：
*誰應(yīng)該負(fù)責(zé)為目標(biāo)市場提供傳遞門票的服務(wù)?應(yīng)該利用哪些銷售據(jù)點(diǎn)以讓公眾能夠買得到門票?哪些內(nèi)部和/或外部的系統(tǒng)，能帶來有效而且最有效率地接觸到目標(biāo)市場?
*應(yīng)該利用多少個銷售據(jù)點(diǎn)?此處所關(guān)心的是這些售票據(jù)點(diǎn)的密集程度。密集度可以視為是設(shè)施與服務(wù)在成本與便利性之間達(dá)成平衡的產(chǎn)物。密集的銷售系統(tǒng)需要許多硬件的設(shè)施和/或花費(fèi)不少時間在電話訂購上，這還不包括一般常見的信件與傳真訂購。選擇性銷售系統(tǒng)所包含的硬件設(shè)備較少，方式有
售票中心：活動組織自己的銷售中心通常是很有必要的。銷售中心通常設(shè)在活動的舉辦地，不僅提供票務(wù)銷售，也需要提供票務(wù)的相關(guān)咨詢和服務(wù)。
代理銷售：代理銷售是票務(wù)銷售的主要模式。通常借助銀行、便利店、商場等現(xiàn)有的連鎖門店及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的票務(wù)代銷，既減少了營銷成本，也使得銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋更全面。
個人銷售：個人銷售通常是組織票務(wù)銷售隊(duì)伍對社區(qū)、企業(yè)、及朋友圈進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的票務(wù)銷售服務(wù)。
利用新技術(shù)銷售：隨著新技術(shù)的高速發(fā)展，越來越多的人借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)等方式進(jìn)行票務(wù)訂購?，F(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的票務(wù)銷售網(wǎng)站，并且這種網(wǎng)站就像攜程預(yù)定客房一樣，不但涵蓋各種演出的票務(wù)，同時還有很低的折扣，深受消費(fèi)者青睞。
3、銷售策略：
● 捆綁策略——把好位置的門票和差位置門票捆綁銷售，甚至還可以與特殊的貴賓服務(wù)其它優(yōu)惠相捆綁。
● 多輪銷售策略——分時段、多輪此地推廣銷售
● 先售差票，再售好票——這種策劃略通常是需要制造一種票務(wù)的緊張的氣氛，使得差票能在活動上眼前很長一段時間就銷售完
票房策略是面向市場的經(jīng)營策略。因?yàn)橄M(fèi)是分層的，而且是多層的，因此門票的銷售只有面向更多層次的消費(fèi)者，才可能使票房銷售最大化。
4、票務(wù)銷售需要注意的問題：
在票務(wù)銷售過程中，通?？赡苡龅揭韵聠栴}：贈票過多、低折扣優(yōu)惠、驗(yàn)票管理松懈、新聞反應(yīng)平淡、城市氛圍不夠、組織無票觀眾集體入場。
貴賓票(VIP)的區(qū)域僅限于主席臺(VIP座席)，所有貴賓票均為免費(fèi)，主席臺外一律不設(shè)其他贈票;贈票過多是影響票務(wù)銷售的最住要因素。因?yàn)樵边^多將導(dǎo)致三個問題：1、贈票過多會導(dǎo)致消費(fèi)者質(zhì)疑晚會的價值2、拿到贈票者很多會將贈票以低價轉(zhuǎn)讓。3、拿到贈票者很多會缺席活動。
票務(wù)銷售中關(guān)于折扣需要注意兩個問題：1、給出的折扣應(yīng)該統(tǒng)一，不同折扣的出現(xiàn)將使市場缺乏信心。2、折扣不能過低，盡量不出現(xiàn)零售票的折扣。
驗(yàn)票最好由活動主辦方聘請專業(yè)安保公司或武警驗(yàn)票。
5、防止惡性事件要求
l 關(guān)于假票
關(guān)于杜絕假票的辦法：1利用媒體反復(fù)、廣泛地宣傳門票的防偽內(nèi)容和鑒別使用方法，讓購買者高度警惕通過非正規(guī)渠道購買門票時所購買門票的真?zhèn)巍?、在演出場地設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)門票看板，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)門票的發(fā)布。3召開新聞發(fā)布會公布門票標(biāo)準(zhǔn)樣式及防偽內(nèi)容，宣布造假的懲罰措施和觸犯的相關(guān)法律內(nèi)容。4利用門票售點(diǎn)的管理體系運(yùn)營門票的運(yùn)輸、銷售工作。減少非正常渠道接觸門票的人群。5使用驗(yàn)票防偽工具。制定驗(yàn)票條例，監(jiān)督驗(yàn)票人員嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)票程序。6隨時提供門票的鑒別咨詢。在演出場地固定點(diǎn)選派專業(yè)人員，現(xiàn)場鑒別門票。7利用媒體最大力度的宣傳指定售票點(diǎn)，讓觀眾到指定地點(diǎn)購票。8在演出場地周圍設(shè)立流動暗檢人員清查假票。一旦發(fā)現(xiàn)假票及時向有關(guān)部門揭發(fā)、舉報假票事件，取得有關(guān)部門的配合。關(guān)于倒票可以采取以下方法杜絕：A、在各個環(huán)節(jié)減少和杜絕贈票的數(shù)量。B、監(jiān)督、管理集團(tuán)團(tuán)體購票的票務(wù)分配。C、實(shí)行購票實(shí)名制。D、加強(qiáng)演出場周邊打擊倒票的安保措施。廣泛高密度地利用媒體公布抓獲黃牛黨的信息和法律制裁的方法，并強(qiáng)調(diào)懲罰措施的嚴(yán)厲。
