上海公關(guān)公司：傳統(tǒng)公關(guān)將死，新公關(guān)還沒(méi)來(lái)
2013-07-23 22:46:23
PR行業(yè)誰(shuí)最苦逼？
我依稀記得2011年ST年會(huì)上龔tx以其出色的表演給出了答案：苦逼項(xiàng)目經(jīng)理。最狠的一句詛咒就是，你們?nèi)叶际琼?xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理的苦逼先不吐槽，本文旨在尋求項(xiàng)目經(jīng)理窘境的本源，也是整個(gè)傳統(tǒng)公關(guān)面臨轉(zhuǎn)型的結(jié)構(gòu)型問(wèn)題（你看，多值得吐槽的公關(guān)字眼，整個(gè)全球都在面臨結(jié)構(gòu)型問(wèn)題）。
傳統(tǒng)公關(guān)將死，新公關(guān)沒(méi)來(lái)
以一個(gè)職業(yè)公關(guān)人的操守起誓，做為公司項(xiàng)目經(jīng)理，本人殫精竭慮，以一個(gè)資本家的兇狠為公司謀取任何一絲利潤(rùn)；但理想豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)骨感。
骨感1：利潤(rùn)越來(lái)越低，客戶(hù)要求越來(lái)越高
客戶(hù)越來(lái)越難做，利潤(rùn)逐年以10%（沒(méi)有做過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)驗(yàn)判斷）速度的下滑，去年還全家滿(mǎn)漢全席，今年喝口湯都沒(méi)有。今年某項(xiàng)目，我以一個(gè)職業(yè)公關(guān)人的操守乞求甲方：此處請(qǐng)讓我報(bào)幾個(gè)首頁(yè)首屏文字鏈吧，不然連口湯都沒(méi)得喝了。甲方神情冷漠，你不做就讓別人做吧。我節(jié)操碎了一地的把這個(gè)項(xiàng)目做了。為啥？此單你不做，你就可能丟掉這個(gè)客戶(hù)。那么結(jié)果就是別說(shuō)湯了，你甚至?xí)I死。服務(wù)費(fèi)被攔腰砍斷這種事就別提了，我也只是個(gè)有操守的項(xiàng)目經(jīng)理，小小的。
這就是窘境，甲方永遠(yuǎn)是甲方，即使面前的業(yè)務(wù)是快雞肋，但xls、xjh、xlb眾們都虎視眈眈的覬覦著。
骨感2：按字收費(fèi)的模式正在被打破；客戶(hù)卻不為創(chuàng)意買(mǎi)單
中國(guó)公關(guān)是因何而起的？在任何一家local公關(guān)公司的業(yè)務(wù)鏈里你都無(wú)法找到這個(gè)詞匯。不是策略、不是Event、不是創(chuàng)意、不是媒介關(guān)系，而是高端大氣國(guó)際化的：Clipping，也就是剪報(bào)。那最初剪下來(lái)的薄薄一張紙，也決定了中國(guó)公關(guān)近十多年的業(yè)務(wù)模式。要么按字收費(fèi)，要么按版面。現(xiàn)在的客戶(hù)越來(lái)越不認(rèn)可這種模式，憑什么你發(fā)個(gè)C版下方，甚至在某藥廣告下方的豆腐塊，都要1字X塊錢(qián)，你搶劫呢。你看，這就是邏輯。
那好，我們來(lái)談?wù)勑碌暮献髂Ｊ?。你看這個(gè)項(xiàng)目，有創(chuàng)意，有KPI，這個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行下去或許在業(yè)內(nèi)能引起轟動(dòng)，年末也能爭(zhēng)取個(gè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)大獎(jiǎng)。最重要的是，我們不再按字收費(fèi)，我們……。客戶(hù)打斷：恩，創(chuàng)意不錯(cuò)，但你們公司媒體版面不具有優(yōu)勢(shì)，還是讓xjh來(lái)搞定吧，領(lǐng)導(dǎo)要的急。我勒個(gè)xx，早說(shuō)啊，我何必兩個(gè)通宵搞定這個(gè)方案呢。
骨感背后：傳統(tǒng)PR依賴(lài)的傳統(tǒng)媒體正在死亡，新媒體營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)模式還在探路
傳統(tǒng)公關(guān)正在死亡，只是早晚的事兒，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體氣數(shù)已盡。有人悲觀預(yù)測(cè)，①不晚于2015年，中國(guó)紙媒將現(xiàn)首次大規(guī)模裁員縮版；②傳統(tǒng)媒體薪酬大體置頂，難有上漲空間；③爛而不死的媒體將擴(kuò)大敲詐勒索序列，行業(yè)口碑進(jìn)一步惡化；④硬廣投放繼續(xù)縮減，企業(yè)活動(dòng)費(fèi)用與了難費(fèi)用大幅增加；⑤嚴(yán)管制+新技術(shù)，碎片化與低俗化加劇。
傳統(tǒng)公關(guān)是靠賣(mài)媒體資源吃飯的，資源枯竭了，那也只能等死了。作為關(guān)注媒體和公關(guān)發(fā)展趨勢(shì)的你肯定會(huì)問(wèn)，，干嘛不搞2.0互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題就如同我們善良的晉惠帝關(guān)心疾苦大眾問(wèn)的一樣，何不食糜？搞2.0就像搜狐、網(wǎng)易、騰訊搞微博一樣，你沒(méi)像新浪一樣抓住趨勢(shì)，你就死了這心吧。況且，你知道新浪微博2012年盈利多少嗎？-9300萬(wàn)。那可是美刀哦，換算成人民幣怎么也能繞地球好幾圈了。新浪微博是2.0業(yè)務(wù)的生存依托，這個(gè)大環(huán)境如此，他們都找不到喝湯的方式，你又何能分杯羹呢。不要指望哪家公司能向杜蕾斯那樣大氣的付出幾十萬(wàn)月費(fèi)給2.0業(yè)務(wù)，但你也知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是20幾口子呢，2.0能做到，相信目前傳統(tǒng)公關(guān)也能做到這個(gè)數(shù)量級(jí)，還不至于這么多人。
路在何方？路在腳下（一句正確的廢話）
君會(huì)問(wèn)，傳統(tǒng)公關(guān)所依賴(lài)的媒體正在消亡，2.0又是十足雞肋，我們?cè)趺椿?？橫豎是個(gè)死，指條明路吧？
筆者言，讓媒體去死吧，讓內(nèi)容活過(guò)來(lái)吧。將販?zhǔn)勖襟w版面，變成販賣(mài)內(nèi)容。唯有有價(jià)值的內(nèi)容制造商，無(wú)論是甲方，還是乙方才能在這個(gè)短平快的自媒體時(shí)代存活。
CCTV策劃大能羅振宇羅胖子早幾年下海，其實(shí)搞的就是個(gè)人媒體，混的風(fēng)生水起。光頭王凱也是剛剛下海，開(kāi)搞自媒體，生產(chǎn)內(nèi)容。他們不是被cctv拋棄，而是拋棄傳統(tǒng)媒體，他們洞察了“結(jié)構(gòu)型問(wèn)題”，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的成功轉(zhuǎn)型。高曉松的《曉說(shuō)》視頻節(jié)目的成功亦如此。
那么公關(guān)呢？也許，未來(lái)我們不是定義自己為“XX公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)”，而是“XX信息制造商”的時(shí)候，這條腳下的路就走通了。
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