會議策劃公司活動好不好,評估說了算
2013-01-23 17:46:23
對于日常的產品和服務,通常的評價依據是價格、性能、品牌、外觀和內容。但對于活動,要做出評價是比較困難的,所以我們會面臨一些不確定性,其中包括財務的、精神的、社會的、感官的、表演的和與時間相關的風險?;顒酉M的選擇是以不同的價值為依據的,在功能性的價值方面,性價比、交通便利等可能是主要的;但一項活動的情感價值相比之下可能更重要。當我們參加完了一個活動,我們會開始在我們的經歷和期望值之間進行比較。消費者的期望值是由活動的宣傳、家人和朋友的介紹、先前參加類似活動的經驗以及活動的品牌形象所綜合構成的。對期望值與實際體驗的比較是習慣性的,如果他們對活動的接受程度達到或超過他們的期望值,就可以稱該活動是符合質量要求的。這會為活動未來的持續(xù)舉辦培養(yǎng)忠實的回頭客,因而提高消費者的滿意度是活動培養(yǎng)忠實顧客的著重點。,活動策劃公司