活動策劃公司:段淳林:品牌傳播學(xué)女教授的華麗AB面
2015-12-16 23:24:15
“你問我小時候的愿望啊?這個說起來簡直太那個什么了。哈哈!”對面沙發(fā)上端坐的這位女士,妝容淺淡,身著EACHWAY黑色連衣裙,佩戴著一款多層珍珠項鏈,平添幾分溫婉與時尚,一開口則快言快語。如果沒有將名字與她的氣場對上號,那么猜測她的身份會是什么呢?有人曰:學(xué)者。有人曰:企業(yè)高管。
夏日早晨,小谷圍島上的廣州大學(xué)城內(nèi),鳥啼花香,空氣清新。在華南理工大學(xué)的一間辦公室里,掛著幾幅大大的合影,其中共同的人物正是對面的這位女士,她身旁佇立的分別是國際著名同行,包括整合營銷傳播理論(IMC)奠基者唐·舒爾茨。
靠墻的書架上,滿滿當(dāng)當(dāng)排列著關(guān)于哲學(xué)、營銷、品牌的各種經(jīng)典著作和暢銷作品。有一本名為《整合品牌傳播——從IMC到IBC理論構(gòu)建》的新書,厚達(dá)三百多頁,這是她的十年心血結(jié)晶。海藍(lán)色封面上,她的名字映入眼簾:段淳林。她與這本著作對應(yīng)的身份之一,是華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長,的確與猜測中的“學(xué)者”相符。她雖不是企業(yè)高管,但實際上卻是眾多企業(yè)背后的品牌導(dǎo)師。
一方面以創(chuàng)造多項“第一”而享譽品牌營銷學(xué)界,另一方面則深入產(chǎn)業(yè)與企業(yè)內(nèi)部,以實踐驗證和完善品牌營銷理論,正是這位品牌傳播學(xué)女教授的華麗AB面。
A面:不想當(dāng)老師的她成了品牌傳播學(xué)教授
回到開始的那個話題。段淳林換了個舒服的坐姿,回憶起許多年前的自己。那時的她是班里成績最好的學(xué)生,愿望是以后干啥工作都行,就是不要當(dāng)老師?!耙驗槲夷懽有。莒t腆,經(jīng)常一說話就臉紅,覺得老師要在那么多人面前講話,多害怕啊。結(jié)果沒想到如今竟然當(dāng)了老師,而且還在品牌傳播領(lǐng)域里面做的有點口碑?!?/p>
國內(nèi)“品牌傳播”專業(yè)首創(chuàng)者
“我很少會站在那里嗒嗒嗒地一個人講完。我隨時都會走下講臺,跟學(xué)生們溝通和互動,進(jìn)行案例研討。很多人說我的氣場特別強(qiáng)大,不管多大的場面。因為已經(jīng)練出來了?!倍未玖肿畛踔v授的課程是《公共關(guān)系學(xué)》,跟品牌傳播有點關(guān)系。
雖然品牌傳播有很長的發(fā)展歷史和商業(yè)運作的實踐,但其真正意義上的學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)研究卻起步較晚,而國內(nèi)品牌傳播的理論研究和實踐運作更是嚴(yán)重滯后。2003年,段淳林任教的華南理工大學(xué)準(zhǔn)備從學(xué)科的角度來建設(shè)品牌傳播專業(yè),并組建新聞與傳播學(xué)院。
由于品牌傳播系隸屬新聞與傳播學(xué)院,之前的學(xué)科定位一直限制在廣告學(xué)的范疇之內(nèi)。于是在籌建之初,段淳林等籌備組人員走訪了國內(nèi)20多所開設(shè)有廣告學(xué)專業(yè)的老牌院校。當(dāng)時,某著名高校的一位老師說:“廣告學(xué)還需要作為一個具體學(xué)科系統(tǒng)學(xué)習(xí)么?很多學(xué)生在廣告公司實習(xí)一段時間就無師自通了?!?/p>
這句話道出了當(dāng)時國內(nèi)廣告學(xué)科的尷尬現(xiàn)狀。于是,段淳林把目光投向企業(yè),果斷地對粵港二十多家著名企業(yè)展開深入調(diào)查:企業(yè)究竟缺乏什么樣的廣告人才?企業(yè)的答案是,如果單純做廣告,完全可以外包給廣告公司。他們真正期盼的是懂傳播、懂營銷、懂管理的復(fù)合型人才。調(diào)研中有84%的企業(yè)沒有專門的品牌管理部門。
調(diào)查顯示,當(dāng)時的奧美、盛世長城、電通等國際著名的廣告公司也在轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)從單純地做廣告,延伸至包括客戶服務(wù)、市場營銷、創(chuàng)意、媒介、促銷、現(xiàn)場活動、新媒體、品牌溝通等服務(wù)領(lǐng)域。
鑒于對企業(yè)界、學(xué)界、廣告界三方的深入調(diào)查與思考,段淳林得出結(jié)論:走傳統(tǒng)廣告學(xué)的道路行不通?!皬亩ㄎ粊碚f,我們選擇走特色的差異化道路,基于華工的優(yōu)勢,特色是廣告學(xué)品牌傳播方向,定位就是文科中的工科。”她用兩句話形容,就是“傳播學(xué)和管理學(xué)交叉,創(chuàng)意策劃和市場營銷相融”。
“以學(xué)科作為支撐的品牌傳播學(xué)專業(yè)在國內(nèi)是第一個,20多所院校的相關(guān)教學(xué)計劃擺在桌面上,我們無法參考”。從市場需求開始,段淳林把品牌作為系統(tǒng),把傳播作為支點。在她反復(fù)推敲的教學(xué)計劃中,以廣告學(xué)為基礎(chǔ),介入傳播學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等學(xué)科知識構(gòu)架。其中,第一個層面是市場營銷學(xué)中的消費者行為和消費者心理學(xué);第二個層面是以管理學(xué)為核心的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理學(xué)及企業(yè)文化與跨文化管理;第三個層面是傳播學(xué)、廣告學(xué)基礎(chǔ)上的廣告設(shè)計與制作、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告攝影和廣告文案以及整合品牌傳播等。