上海公關(guān)公司：曹剛：帕格索斯國(guó)際化新征程
2013-03-31 11:52:44
編者按：2007年帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)正式加入愛(ài)德曼國(guó)際集團(tuán)(DJE)，成為其在中國(guó)區(qū)的子公司之一，帕格索斯的國(guó)際化征程由此邁開(kāi)新的腳步，而帕格索斯這個(gè)品牌得以保留和發(fā)展也為公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)贏得聲譽(yù)。那么，在這近2年的時(shí)間里，加入愛(ài)德曼后的帕格索斯在公司管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)文化方面都有哪些變化，哪些東西又是不變的?面對(duì)不斷革新的行業(yè)生態(tài)，帕格索斯又有哪些思考?近日，中國(guó)公關(guān)網(wǎng)專訪帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、CEO曹剛，為您解讀。同時(shí)，作為資深公關(guān)人，曹剛也將分享他的成長(zhǎng)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)感受，展示你所不知道的公關(guān)故事。
帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、CEO曹剛
徹徹底底的脫胎換骨
中國(guó)公關(guān)網(wǎng)：帕格索斯在2007年9月底開(kāi)始與愛(ài)德曼進(jìn)行合作，在這兩年里帕格索斯發(fā)生了哪些變化?進(jìn)行了哪些調(diào)整?
曹剛：帕格索斯與愛(ài)德曼之間的合作可以說(shuō)是我們長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一個(gè)良好體現(xiàn)。從帕格索斯創(chuàng)立之日起，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，我們確立的目標(biāo)定位就是要做國(guó)際化、專業(yè)化、有創(chuàng)意的公司，要成為一家具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性價(jià)值的公關(guān)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。一直以來(lái)，我們并沒(méi)有把未來(lái)要做到“最大”或“第一”作為目標(biāo)，而是把專業(yè)、國(guó)際、品位和創(chuàng)意看得更加重要。從合作之初一直到現(xiàn)在，我們都在按照預(yù)想的計(jì)劃向前推進(jìn)。包括不久前，公司整體入駐豐樹(shù)大廈，也是我們目標(biāo)線路中的一部分。
今天的帕格索斯，員工更加陽(yáng)光、更加有朝氣、更加國(guó)際化，同時(shí)，公司對(duì)于他們的培養(yǎng)也更加專業(yè)、更加全面。我們所做的一切努力都是要把更加國(guó)際化、專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)帶給我們的客戶。
從公司管理層面來(lái)說(shuō)，兩年的整合使公司的管理有了非常明顯的變化和進(jìn)步?，F(xiàn)在，我們使用財(cái)務(wù)、信息和IT等與全球的網(wǎng)絡(luò)接軌的的系統(tǒng)設(shè)備，比如，我們的電話系統(tǒng)撥打香港或紐約的電話，只需按幾個(gè)鍵就可以直接進(jìn)行通話。這個(gè)小小的變化看似簡(jiǎn)單，卻讓我們的工作變得更加便捷，讓員工感受到自己是在一個(gè)國(guó)際化的氛圍中工作，更潛移默化的幫助我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、方便和專業(yè)性上為客戶帶來(lái)不一樣的感受。在人力資源系統(tǒng)方面，我們已經(jīng)并入到了愛(ài)德曼的全球績(jī)效評(píng)估機(jī)制當(dāng)中，每一位員工到了一定階段之后，都會(huì)進(jìn)入到愛(ài)德曼全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行線上評(píng)估。在完成線上評(píng)估后，我們還會(huì)在線下進(jìn)行面對(duì)面的溝通，使得績(jī)效評(píng)估更加健全、更加完善，也讓我們的員工更加客觀、公正的認(rèn)識(shí)到自己與全球的標(biāo)準(zhǔn)之間是否存在差距，進(jìn)而在工作中找出優(yōu)劣勢(shì)，達(dá)到或超越全球標(biāo)準(zhǔn)，向國(guó)際化方向更加靠攏。財(cái)務(wù)系統(tǒng)也是一樣，從預(yù)算的制定，到成本控制等各個(gè)方面都在管理方法和理念上完全與世界500強(qiáng)公司接軌。總的來(lái)講，無(wú)論是從基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員培養(yǎng)、人力評(píng)測(cè)、還是財(cái)務(wù)管理，帕格索斯都擁有先進(jìn)系統(tǒng)機(jī)制作為堅(jiān)實(shí)后盾并在某些方面達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。
從客戶層面來(lái)講，我們一直相信帕格索斯的客戶會(huì)更加優(yōu)質(zhì)。在客戶本身認(rèn)可我們價(jià)值的同時(shí)，我們也在選擇客戶，我們不是只求有多大的客戶量，而是要尋求有相同認(rèn)知和專業(yè)觀念的優(yōu)質(zhì)客戶。從我們現(xiàn)有的客戶就可以看出我們的價(jià)值取向，現(xiàn)在我們的客戶包括伊利、寶馬、PepsiCo、多普達(dá)、紐約帝國(guó)大廈、奧多比、西門子等等許多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，他們的發(fā)展規(guī)劃都是與我們本身的長(zhǎng)期策略不謀而合的。此外還有一些新客戶，雖然可能在初期的合作深度上還需要調(diào)試和磨合，但我認(rèn)為通過(guò)雙方的不斷了解和共同方向的發(fā)展，未來(lái)的我們將會(huì)著有更加廣泛的合作。
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