公關(guān)策劃:第一是美國你們也這么干?第二是公關(guān)部在企業(yè)奪取陣地
2018-05-24 20:20:23
杜凌至今懷念在雅虎的日子,她不僅經(jīng)歷了公關(guān)從最前端的戰(zhàn)略到最末端的消費(fèi)者連接,而且在硅谷這個(gè)創(chuàng)新之源汲取了加速成長的力量,更重要的是,她與一位在谷歌總部工作的中國技術(shù)男喜結(jié)連理。
真正讓杜凌感到充滿見識(shí)的,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司的快節(jié)奏,更是體會(huì)到技術(shù)對(duì)人們生活方式,社會(huì)觀念,甚至法律法規(guī)的影響。
那時(shí)候梁啟春QC28歲,杜凌24歲,兩個(gè)小朋友在安可顧問這個(gè)大公司開創(chuàng)事業(yè),杜凌說“連電話留言都是我的聲音”。
他們的部門叫“戰(zhàn)略傳播”,是安可的強(qiáng)項(xiàng),主要是為跨國企業(yè)提供市場準(zhǔn)入,政府事務(wù)和品牌戰(zhàn)略傳播方面的咨詢服務(wù)。當(dāng)時(shí)做過的經(jīng)典案例包括杜蕾斯進(jìn)入中國,eBay進(jìn)入中國等等。
入職不久的杜凌在新加坡組織了雅虎歷史上第一次亞太區(qū)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)建活動(dòng)(第一排正中)
“不用等兩年,來我這里生孩子”
杜凌說她喜歡做一個(gè)“Builder”建設(shè)者,離開中國的時(shí)候在公關(guān)起步,現(xiàn)在回來重新開始,帶著滿滿的經(jīng)歷和夢想,她建立團(tuán)隊(duì),做企業(yè)公關(guān)、財(cái)經(jīng)公關(guān),經(jīng)歷并購項(xiàng)目,她最自豪的,是在15家公關(guān)公司的競標(biāo)中拿下了可口可樂。
福萊的客戶百威啤酒贊助世界杯獎(jiǎng)杯巡游中國,鼓勵(lì)中國國家足球隊(duì)爭取參加世界杯的出線機(jī)會(huì)。杜凌因?yàn)閭€(gè)子瘦小,保鏢覺得安全,就在拍集體照時(shí)把寶貴的獎(jiǎng)杯交到了她懷里。
公關(guān)可以促進(jìn)商業(yè)。有一次谷歌決定24小時(shí)后發(fā)布一個(gè)新的視頻產(chǎn)品,在保密期的記者打電話偷問雅虎什么看法,公關(guān)部向管理層報(bào)告,CEO決定原來準(zhǔn)備幾周后發(fā)布的同類產(chǎn)品提前發(fā)布,產(chǎn)品部門一躍而起,公關(guān)部領(lǐng)先谷歌9小時(shí)發(fā)布了雅虎的新產(chǎn)品。
企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)文化,員工的感受,往往會(huì)超越單純的物質(zhì)激勵(lì)。
為雅虎酋長做公關(guān)
在以戰(zhàn)略為專長的安可公司,杜凌認(rèn)為數(shù)字工具的運(yùn)用不僅僅在產(chǎn)品營銷,也可應(yīng)用于企業(yè)品牌的評(píng)估、傳播和保護(hù)。
上市公司的公關(guān)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)規(guī)范,每個(gè)季度財(cái)務(wù)季報(bào)前一周是靜默期,不許發(fā)新聞,可是雅虎幾乎每周都有大量新產(chǎn)品,新戰(zhàn)略,杜凌還得協(xié)調(diào)20多個(gè)國家的公關(guān)同事,保證他們不為了自己的市場利益或者管理疏忽而“偷著”發(fā)稿子。
TAG:杜凌 楊致遠(yuǎn) 公關(guān)911以后的美國經(jīng)濟(jì)不景氣,很多優(yōu)秀的同學(xué)都找不到工作,MBA的開學(xué)典禮上,老師就勸同學(xué)們開始找工作。 杜凌的錢只付夠第一年學(xué)費(fèi),外國學(xué)生不能貸款,第二年的錢根本沒有著落。
那時(shí)候,福萊公關(guān)加上司機(jī)一共才八個(gè)人,早期員工包括現(xiàn)在偉達(dá)公關(guān)中國區(qū)CEO,人稱QC的梁啟春。
在亞馬遜實(shí)習(xí),六十挑一加入雅虎
聽到這個(gè)故事我有兩個(gè)反應(yīng),第一是美國你們也這么干?第二是公關(guān)部在企業(yè)奪取陣地,跟產(chǎn)品部門在一個(gè)戰(zhàn)壕的時(shí)候,其價(jià)值無需解釋。
安可的創(chuàng)始人、CEO郭蘭詩(Margery Kraus)是著名的華盛頓女強(qiáng)人,也是一個(gè)充滿女性柔情的老板,她每年來中國參加夏季達(dá)沃斯,從當(dāng)年安可的同事梁啟春那里得知杜凌回國,要到聯(lián)系方式,問杜凌回國為什么不告訴她,并且盛邀回歸。她們之間交流了半年,互相寫很長的郵件。