活動(dòng)策劃公司:比如: 提升紐約酒店的營業(yè)額
2018-05-24 12:04:14
只是,曾經(jīng)牛逼哄哄令人無比崇拜的美國高速公路總里程,現(xiàn)在只是全球第二,第一是中國。
1893年,伯內(nèi)斯隨父親從奧地利移民美國,趕上美國貧富分化,鐵路大亨范德比爾特稱“公眾該死”,記者和作家發(fā)起史上有名的“扒糞運(yùn)動(dòng)“,(Muckraking Movement), 揭露壟斷集團(tuán)的黑幕,你就感覺,公關(guān)的機(jī)會(huì)來了。
今天的公關(guān)其實(shí)比伯內(nèi)斯那個(gè)時(shí)代更復(fù)雜也更有趣。最近讀美國人寫的關(guān)于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的《隱形動(dòng)機(jī)》,人們的群體反應(yīng)看起來是隨意的,但集合起來,整體具有理性,而我們根據(jù)專家判斷總結(jié)出來的所謂規(guī)律和正確答案,往往是錯(cuò)誤的。想想現(xiàn)在美國大選中的特朗普現(xiàn)象,一個(gè)口無遮攔,簡單粗暴的大款,竟然獲得如此大規(guī)模的支持,專家的判斷呢?
伯內(nèi)斯動(dòng)員了所有力量,工會(huì)、媒體、意見領(lǐng)袖,建立“前線行動(dòng)組織“在各州鼓動(dòng),用經(jīng)濟(jì)和民生議題吸引公眾,使之與公路運(yùn)輸業(yè)的立場一致。
如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看今天中國的公關(guān),我們一下跨越了所有這些時(shí)代,新聞代理人式的“公關(guān)“仍然大行其道,無節(jié)制地維護(hù)雇主(客戶)利益,而互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體又讓我們的很多傳播行為超越了伯內(nèi)斯的“雙行道”。
伯內(nèi)斯提出的一些公關(guān)基本理念,應(yīng)和了他舅舅(姑父)弗洛伊德的理論:人的思想和行動(dòng),是出于對被壓制欲望的替代性補(bǔ)償,人對某事物的欲望也許并不因其價(jià)值和效用而生,而是因?yàn)槲覀儫o意識(shí)地將其視為他物地象征,或者某種自己羞于承認(rèn)的欲望的替代和補(bǔ)償。
當(dāng)年,伯內(nèi)斯們認(rèn)為公關(guān)是高級的,廣告只是真對產(chǎn)品。我們今天則說,不為增加銷量的公關(guān)都是無用之舉,都是流氓。
最近讀了關(guān)于美國公關(guān)業(yè)創(chuàng)始人之一愛德華·伯內(nèi)斯的兩本書《輿論的結(jié)晶》和《宣傳》,知道伯內(nèi)斯是奧地利心理學(xué)家,精神分析之父西蒙·弗洛伊德的外甥,1886年,弗洛伊德從他就職的醫(yī)院辭職,開始經(jīng)營“精神分裂”領(lǐng)域的私人診所,同年與瑪莎·伯內(nèi)斯結(jié)婚。 公關(guān)之父愛德華·伯內(nèi)斯的母親是弗洛伊德的姐姐安娜,父親是弗洛伊德妻子的哥哥伊萊·伯內(nèi)斯(誰幫我解釋一下這種關(guān)系)。
伯內(nèi)斯建議不談卡車公司,也不談公路運(yùn)輸,談公路。他讓卡車公司聯(lián)絡(luò)所有相關(guān)組織,游說國會(huì)批準(zhǔn)上百億美元的預(yù)算,建立龐大、高效的公路體系,促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而避免當(dāng)前競爭對手之間的短視爭斗。
明星的號(hào)召力,對那個(gè)人的復(fù)雜欲望和對比性,讓我愿意為TA推薦的產(chǎn)品花錢,追隨TA倡導(dǎo)的行動(dòng)。
弗洛伊德一家在維也納從1891年到1938年居住地
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