由于教育背景、文化環(huán)境以及經(jīng)歷的不同,導致了人們處理人和事的時候,會產(chǎn)生不同的價值觀、不同的思維及操作習慣,不斷地交往和溝通之中,需要按照一定的價值觀和符合組織利益的機制和制度進行協(xié)調(diào),人們在組織中就按照這種約定俗成的習慣處理事情,這樣就產(chǎn)生了原始的組織文化。 當然,基于國內(nèi)實際情況,各種標準的缺失和考核過程的公正性,我們也允許有一定程度上的例外管理,但也必須以能夠增強組織能力和不斷組織效益為前提,否則這種例外管理的盛行,便會破壞組織紀律的剛性,從而失去經(jīng)營管理層的威信。
我認為,一個企業(yè)的失敗,往往從精神解體開始,離德必離心。所以有人說,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。作為老板,我們是否敢拍著胸脯說,我現(xiàn)在即使少給人家開幾千元的工資,大部分的人都愿意跟隨你。如果真能做到這樣的話,這樣的企業(yè)基本就不會差到哪里去。
在中國企業(yè)環(huán)境里,我們經(jīng)常會強調(diào)國內(nèi)的實際情況和文化傳統(tǒng),但我們又非??释谧约旱钠髽I(yè)內(nèi)部打造西方成熟的現(xiàn)代化管理體系。
從企業(yè)的經(jīng)營實踐來看,各個企業(yè)對于企業(yè)文化的態(tài)度都是不同的。有的企業(yè)尚處在原始的謀生階段,對于企業(yè)文化建設當然是視而不見,或者即使做了,但往往不系統(tǒng),不全面,而且也沒有全員參與和全員認同,往往是老板或者管理者的一廂情愿的良好想法。即使他們在發(fā)表最初愿景的時候,也沒有多少人相信,尤其是當經(jīng)營管理層的言行高度不一致的時候,不是通往那個前景,良性企業(yè)文化因子往往就沒有什么生命力了,沒有一點可信度,上有政策,下有對策,每個人都以博弈的心態(tài)來處理在企業(yè)中的各種關(guān)系,那么企業(yè)內(nèi)耗就會不斷擴大,從而減弱其在市場上的競爭力。
可以說,企業(yè)文化的建設,它既要有接觸點的增加,也要有接觸鏈的形成和相互影響,更要有全局的覆蓋教育,并且要以各種形式滲透到企業(yè)組織中去,成為我們每一位職員的行動綱領(lǐng)和行為指南。
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,尤其是企業(yè)人員整體素質(zhì)的提高和良性管理文化的形成,我們在企業(yè)文化建設上,可能熱衷于其
傳播,但會逐步忽視它的進化。然而,企業(yè)文化是與企業(yè)管理實踐相伴相隨的,它的建設是一個不斷完善和升級的過程,必須要隨時揚棄不適應企業(yè)發(fā)展的思想和觀點。 那么,我們
如何才能建設出良性的企業(yè)文化體系呢? 一個企業(yè)良性文化的建成,當然不是一日可建成的羅馬城,但企業(yè)文化需要我們?nèi)辗e月累地努力實踐,配合企業(yè)
戰(zhàn)略的需要,按照整體的規(guī)劃全面展開。
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其次,必須以先進的思想來鼓舞和武裝企業(yè)組織 首先,必須重建經(jīng)營管理層在企業(yè)內(nèi)部的誠信