活動的
禮儀是互相效法、約定俗成的，并且對禮儀的標準性需求比較多。 下面就幾個首要招待環(huán)節(jié)的禮儀標準作詳細介紹：
1.迎賓
迎賓作業(yè)是招待作業(yè)的第一環(huán)節(jié)，通常由禮儀小姐承當。迎賓小姐通常站 在單位門口兩頭，身著秀美的旗袍，佩帶緩帶，化淡妝，頭發(fā)應盤起,穿高跟鞋。 迎賓小姐的站姿應是秀美而高雅的外型，給人以婀娜多姿的感受?？腿说絹頃r 笑臉可掏地給人行標準的45度鞠躬禮，并親熱問好您好,歡迎光臨。”
2.引導
通過客人手持的請柬招認是不是是參與
活動的賓客。“先生(小姐)您好！請 問您是參與活動的嗎？ ”招認身份后，熱心腸以手勢引導“先生，請這邊走。”有職 務的盡量稱謂其職務。單位應派一位或幾位領導參與招待客人,對賓客標明歡 迎，重要賓客要親自招待，或引見給單位最高領導。”
3.報到
迎賓小姐應將每個賓客引領到簽字臺。簽字臺應備有鋼筆、毛筆、硯臺、精 致的報到本和紙，以便請名人題詞留念。請賓客簽字應講究禮貌。對賓客的合 作標明謝謝。隨后，將一胸花插至賓客的西服胸袋或西服領上的插花眼上。慶 典沒有開始，可請參與政策到休息室。
4.次第
越是重要的禮儀場合，越要遵照次第禮儀。次第,雖然形式上僅僅一個先 后疑問,但在內容上卻是一個關乎禮儀修養(yǎng)、形象本質和是不是能給予賓客恰當 禮遇的大疑問。因而，活動上的次第千萬不行忽略。
(1)招待客人的次第禮儀
通常狀況下，誰先到，先招待誰,招待誰。假如有兩位以上賓客一起抵達， 應先招待職務髙的那位;假如兩位一起到的客人職務相同，要表現對等,招待時 “先溫后火”，即后打招待的，要先讓座,先敬茶以平衡兩者心思％
?。?）坐次禮儀
活動典禮上的坐次組織，應表現賓客的身份、方位、年歲的不相同清楚按照
方位凹凸、職務上下聯絡親疏以及實力的強弱來擺放。活動的
會場組織通常有兩種狀況:一是只為重要賓客組織座位，其他賓客及與會者站著開會i二是全部與會者站立開會。
(3)介紹賓客的次第禮儀
活動進行中，通常只介紹首要賓客和單位首要領導。介紹次第是先介紹賓客，后介紹單位領導，并且都應分別按方位凹凸順次介紹。宣讀賀電、賀信時,先宣讀上級領導及首要賓客的賀信、賀電，其他單位可不排先后次第。
(4行進中的決序禮儀
招待過程中，短距離的行進也相同要講究次第禮儀。如迎賓時，引賓員應走在賓客的左前方兩駕步處;送客時，應走在賓客后邊。隨同領導賞識時,單位領導人應走在賓客最高領導的左邊
(5)主席臺上斟茶水的次第禮儀
在主席臺上斟茶應先從第一排最高領導人開始,往兩頭一起斟茶，然后到下排給賓客斟茶。次第仍是從職位較高的開始。
下面詳細從招待人員的表面、言談、行為和細節(jié)需求等方面來介紹活動招待禮需求。
4.招待人員的表面需求
招待人員的表面、對招待作業(yè)的影響是不行小看的。正派、規(guī)整的代表，能使前來參與活動的客咱們；發(fā)生好感，然后有利于行進招待作業(yè)的效果，并超卓主辦者形象。研討證實，咱們在區(qū)別對方時，從心思上通常無法消除因為對方表面所發(fā)生的影響。在咱們交游過程中，表面要素通常有形地支配了咱們之間互相聯絡的樹立和打開。些心思學家曾用查詢、試驗的辦法研討證實:表面的魅力與想再次與之相見的相聯絡數為0.9。這要比其他特征，如特性、喜好相同等的相聯絡數高。由此可見,表面在咱們之間的交游中發(fā)生著重要的影響，活動招待人員更應留神著裝和表面。
表面并不僅僅指人的容貌，它還包含姿勢、神態(tài)和服飾等諸多方面。所以，除了好的容貌外，還需有超卓的姿勢、神態(tài)以及穩(wěn)當的服飾，才調更具魅力，給參與政策留下夸姣的形象。
