任何
公關(guān)策劃活動的開展都離不開特定的環(huán)境與對象，因此，
公關(guān)策劃人員必須了解
公關(guān)策劃活動而對的環(huán)堵與對象。
作為策劃人員首先要對本
組織的運(yùn)行方式有清晰的了解，如組織的總體情況、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各自的職責(zé)范圍、部門的職能，部門人員的安排與分工等。策劃人員只有對組織的情況了如指掌，在
策劃活動中才能做到不脫離實際，有的放矢。
策劃人員除了對自己組織情況的了解與把握外，還要時刻注意外部環(huán)境的發(fā)展變化。如競爭對手采取了哪些常規(guī)的非常規(guī)的
策劃行動？大眾傳媒吳是如何報、評價我們的
公關(guān)活動的？政府有關(guān)部門又是如何又對待組織的
公關(guān)活動的？等等。
公關(guān)策劃人員要對這些組織的情況有所了解釋，才能“知嚴(yán)知彼”，使組織的公關(guān)策劃活動建立在現(xiàn)實、可能基礎(chǔ)之上，以保證組織只公關(guān)活動的成效性。
