上海公關(guān)公司:企業(yè)公關(guān)往往遺漏的要素
2013-04-23 16:45:30
多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)策劃遺漏的要素是有名的代言人。產(chǎn)品不制造公關(guān),人為制造公關(guān)。媒體不能采訪(fǎng)一輛汽車(chē)、一條面包或一罐啤酒,只能采訪(fǎng)一個(gè)真實(shí)的活生生的人。
但是很多公關(guān)策劃都著重于公司和公司正在推出的新產(chǎn)品或新服務(wù)。當(dāng)然,新聞發(fā)布可能包括公司內(nèi)部和外部各種人的評(píng)論,但是他們常常不只關(guān)注一個(gè)人。反對(duì)意見(jiàn)說(shuō):“我們不想把這個(gè)非凡的新產(chǎn)品歸功于一個(gè)人,它是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。”
在公關(guān)中沒(méi)有團(tuán)隊(duì)努力這回事。NBC、CBS和ABC不能(也不會(huì))采訪(fǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們想關(guān)注對(duì)那個(gè)非凡的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)最大的人。
代言人是品牌的面貌和聲音,任何公關(guān)策劃的最終成功在一定程度上都取決于代言人是否有效。誰(shuí)來(lái)做代言人是一個(gè)至關(guān)重要的決定,(文章由上海公關(guān)公司整理編輯),不能草率決定。
誰(shuí)是最好的代言人?在大多數(shù)情況下,是CEO。首席執(zhí)行官對(duì)品牌的成功或失敗負(fù)有最大的責(zé)任。
高科技公司可能最理解這個(gè)公關(guān)原理。實(shí)際上每個(gè)髙科技公司有一個(gè)代言人,他幾乎和公司自身一樣出名。
•比爾•蓋茨和微軟
•拉里•埃里森(LarryEllison)和甲骨文(Oracle)
•司考特•麥克尼利(ScottMcNealy)和太陽(yáng)微系統(tǒng)
•路易•郭士納(LouGerstner)和IBM
•史蒂夫•界布斯(SteveJobs)和蘋(píng)果公司
•湯姆•西貝爾(TomSiebel)和思貝系統(tǒng)(SiebelSystems)
•安迪•葛洛夫(AndyGrove)和英特爾
•邁克爾•戴爾(MichaelDell)和戴爾電腦在高科技領(lǐng)域,如果你的CEO不出名,你的公司就不可能出名或成功。
如果你的CEO不擅長(zhǎng)和媒體打交道該怎么辦?基本答案是,你需要一個(gè)新的CEO。實(shí)際上,一個(gè)公司的CEO若沒(méi)有決斷力,公司應(yīng)該選出能擔(dān)當(dāng)此任的人并讓他或她成為公司的代言人。
公關(guān)對(duì)一個(gè)公司和品牌的長(zhǎng)期成功非常重要,CEO—半以上的時(shí)間應(yīng)該花在公關(guān)上。這是公關(guān)時(shí)代,它對(duì)CEO的影響和對(duì)公司其他人一樣多。
看看過(guò)去建立品牌的成功案例,大多數(shù)是公關(guān)的成功。而且其中很多公關(guān)的成功是由名人代言推動(dòng)的。
•理查德•布蘭森(RichardBranson)和維珍航空公司(VirginAtlanticAirways)
•特德•特納(TedTurner)和CNN
•霍華德•舒爾茨(HowardSchultz)和星巴克•安妮塔•羅迪克(AnitaRoddick)和美體小鋪(TheBodyShop)
•唐納德•特朗普(DonaldTrump)和特朗普集團(tuán)(TrumpOrganization)
•馬莎•斯圖爾(MarthaStewart)和她的雜志、電視節(jié)目和產(chǎn)品線(xiàn)
•歐普拉•溫夫蕾(OprahWinfrey)和她的雜志和電視節(jié)目
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