公關(guān)策劃公司：杜孟：中國(guó)為我的人生添色彩
2016-01-03 21:56:41
3月的北京，陽(yáng)光明媚，溫暖柔和。走進(jìn)東四附近的一條胡同，大街上的喧囂立刻變得寧?kù)o。宏盟集團(tuán)副主席、亞太區(qū)主席杜孟先生就住在胡同的一個(gè)四合院里?！秶?guó)際公關(guān)》記者輕按門鈴，應(yīng)門的是一位老先生，從大門進(jìn)去，是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，走廊兩旁擺放著不少綠植，它們?cè)栽谒姆侥竞兄校竞猩嫌?a href="http://dulg.cn/guanyuwomen/shandadongtai/201304153216.html">中國(guó)舊式鳥籠。穿過(guò)第一個(gè)院子進(jìn)入大堂，4扇中式鏤空窗欞掛在墻上，中西融合的壁爐上擺著幾只陶罐，玻璃茶幾和中國(guó)舊式的木質(zhì)椅子雖風(fēng)格各異，但也相得益彰。這樣的場(chǎng)景讓人游離于時(shí)光機(jī)中：中國(guó)的過(guò)去和現(xiàn)在，西方的過(guò)去和現(xiàn)在，在這里交匯碰撞。被稱為“中國(guó)公關(guān)之父”的杜孟正是用這樣的方式講述他經(jīng)歷的中西文化交流故事。
“做你想做的，做你認(rèn)為對(duì)的”
“做你想做的，做你認(rèn)為對(duì)的?！备改傅倪@句話伴隨著杜孟成長(zhǎng)，也指引著他前進(jìn)。上世紀(jì)70年代末，剛上大一的杜孟利用假期到臺(tái)灣游玩。初到臺(tái)灣的他被這里一切都驚著了，正處于騰飛階段的臺(tái)灣讓杜孟熱血沸騰。他決定到臺(tái)灣留學(xué)，分別就讀于臺(tái)灣師范大學(xué)和臺(tái)北政治大學(xué)。后來(lái)他去了北京、上海、西安等地參觀旅游，中國(guó)悠久的文化，改革開放初期呈現(xiàn)的蓬勃生機(jī)在他心中久久回蕩。畢業(yè)之后，他辭掉工作，毅然決定到中國(guó)發(fā)展。聽到他的想法，當(dāng)時(shí)所有人都驚呆了，甚至有些朋友還揶揄他：去中國(guó)你就等著受窮吧?？陕殬I(yè)的敏感告訴他，改革開放的中國(guó)即將迎來(lái)一場(chǎng)大變革。更何況，父母的那句話好像也在指引著他：去吧，去做你喜歡的事，去做你認(rèn)為對(duì)的事。就這樣，杜孟義無(wú)反顧地踏上了在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)之路。那一年，他25歲。
談到中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)，杜孟向記者說(shuō)了一件有意思的事。有一天，他在整理有關(guān)自己的中文剪報(bào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一樁令他哭笑不得的事情：由于他以及他所創(chuàng)辦的中法公司在中國(guó)公關(guān)領(lǐng)域的先行者地位，在1996年的某媒體上，當(dāng)時(shí)只有36歲的他竟然被稱為“中國(guó)公關(guān)之父”;同樣使他引以為傲的，是當(dāng)年中國(guó)首任駐美大使、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)會(huì)長(zhǎng)柴澤民先生代表中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)授予他的編號(hào)為001的榮譽(yù)證書。該榮譽(yù)證書是對(duì)杜孟先生在華期間為中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展做出的開創(chuàng)性且突出的貢獻(xiàn)的高度認(rèn)可和鼓勵(lì)。
不管是“中國(guó)公關(guān)之父”也好，還是編號(hào)為001的榮譽(yù)證書也罷，都是在表彰杜孟為中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)做出的重要貢獻(xiàn)。是他，最早將專業(yè)的公關(guān)技巧，包括危機(jī)處理和政府事務(wù)等公關(guān)傳播服務(wù)引入中國(guó);是他，將世界諸多知名品牌，如馬氏、柯達(dá)、英特爾、ABB、拜爾、麥肯錫、肯德基、軒尼詩(shī)、諾基亞、勞斯萊斯，以及雪鐵龍汽車等眾多跨國(guó)公司成功推廣到中國(guó);也是他，為之后中國(guó)申辦亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)貢獻(xiàn)了力量。
“創(chuàng)辦一家公司對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是很難的，尤其一個(gè)外國(guó)人要在中國(guó)開公司?！毕肫甬?dāng)年在中國(guó)創(chuàng)辦公司的困難，杜孟至今記憶猶新。“對(duì)當(dāng)時(shí)的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，‘公關(guān)’還是個(gè)非常陌生的詞。公司里沒(méi)有傳真機(jī)，申請(qǐng)一部電話需要很長(zhǎng)時(shí)間，打長(zhǎng)途電話還必須經(jīng)過(guò)接線員轉(zhuǎn)接，連這些最基本的辦公條件都不具備，要提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù)就更難了，更困難的是，中國(guó)政府當(dāng)時(shí)對(duì)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展并不鼓勵(lì)?！被貞浧甬?dāng)時(shí)的困難，杜孟感慨良多?！拔业焦ど叹洲k營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，工作人員甚至不知道把我的公司分到哪個(gè)類別?！被貞浧甬?dāng)年在工商局注冊(cè)公司的情景，現(xiàn)在的杜孟還不禁啞然失笑?！皩?duì)中國(guó)文化不了解，對(duì)中國(guó)整體環(huán)境不了解，而且我們是第一家，沒(méi)有模式可以參考。”這些都是當(dāng)時(shí)實(shí)實(shí)在在的困難。
“但挑戰(zhàn)中蘊(yùn)藏著機(jī)遇，只要克服困難，堅(jiān)持做下去，你就贏了。”杜孟確實(shí)贏了。中國(guó)自改革開放以來(lái)至今，只不過(guò)30多年時(shí)間，卻發(fā)生了翻天覆地的變化。30多年前，中國(guó)人不知道任何國(guó)際品牌，30多年后，中國(guó)人不僅知道國(guó)際品牌，而且對(duì)品牌的歷史、產(chǎn)品信息都如數(shù)家珍。30多年前，中國(guó)還沒(méi)有自己的公關(guān)公司;30多年后，中國(guó)不僅有了很多本土公關(guān)公司，而且不斷走向國(guó)際，向海外推廣自己?？梢赃@樣說(shuō)，杜孟是中國(guó)社會(huì)變化和中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展的見證者。
堅(jiān)守道德底線，并勇于奉獻(xiàn)
“好人變壞人，壞得沒(méi)法比?！痹谇迦A大學(xué)的一次演講中，杜孟以這個(gè)拉丁諺語(yǔ)為開頭。在他看來(lái)，一個(gè)公關(guān)人員是否優(yōu)秀，首要的衡量要素就是道德。成功的公關(guān)人士都有一流的名聲，在這個(gè)行業(yè)，你需要?jiǎng)e人相信你。有些人為經(jīng)濟(jì)利益而放棄道德，這對(duì)行業(yè)是很危險(xiǎn)的?！叭绻蛻舻哪繕?biāo)不符合我的道德標(biāo)準(zhǔn)，我就不接受這個(gè)客戶，而這需要很大的勇氣?！倍琶险劦搅俗约鹤錾獾脑瓌t，“但你必須這樣，一流的公關(guān)從業(yè)人員必須知道什么是對(duì)、什么是錯(cuò)，什么該做，什么不該做?！?995年，杜孟聯(lián)合所有公關(guān)公司簽署道德協(xié)議，以此來(lái)宣布他們的行事準(zhǔn)則和職業(yè)操守。社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快，可人與人之間的信任卻越來(lái)越少，這是杜孟看到的一種社會(huì)危機(jī)。
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